美多集成灶維修服務電話號碼-品質保證服務
美多咨詢電話：400-6189123
包修規定
3.1 為確保包修服務的順利進行，請消費者在購買產品之前詳細閱讀并理解《美多集成灶包修說明條例》。
3.2 包修期內，消費者應妥善保管購買憑證（發票、包修卡等），以便享受包修服務。
3.3 包修期內，若消費者自行拆卸、維修或改動產品，將導致包修無效。
3.4 包修期外維修需收取一定費用，費用標準根據實際情況而定。
優質維修服務
4.1 除了包修服務，美多集成灶還提供以下優質維修服務：
a) 定期舉辦產品使用培訓和技術知識講座，提升消費者對集成灶產品的使用技巧和維護知識。
b) 提供24小時在線客服，及時解答消費者的疑問和問題。
c) 不定期推出維修技術支持手冊，可供消費者免費下載。
d) 提供延長包修服務，消費者可根據自身需求選擇購買。
一、服務方式說明
1 產品發生故障時，客戶可選擇送修或寄修方式，至公司指定維修中心進行檢修；
2 產品在包修范圍內內發生故障，客戶選擇寄修的，客戶和公司各承擔一次運費；包修范圍外所有產生的費用由客戶承擔；
二、服務承諾
1 工作時間客戶致電400后，工程師2小時內響應；
2 寄修的產品修復后24小時內寄出；
3 上門維修的產品在報修后24小時內上門修復，特殊情況需跟客戶溝通上門時間
4 修理產品所更換零配件質保3個月
5 保證在產品停產后5年內繼續提供符合技術要求的零配件 |
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高壓電器
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