雅典娜冰箱維修服務(wù)客戶電話號碼(疑難故障處理中心)
雅典娜咨詢電話:400-6189123
一、保修范圍
在保修期限內(nèi),雅典娜冰箱將為您提供以下保修服務(wù):
1. 免費(fèi)維修:對于因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障,我們將為您提供免費(fèi)維修服務(wù)。維修過程中所需更換的零部件也將免費(fèi)提供。
2. 免費(fèi)更換:如果產(chǎn)品無法修復(fù)或維修成本過高,我們將提供免費(fèi)的產(chǎn)品更換服務(wù)。更換的產(chǎn)品將與原產(chǎn)品性能相同或更好。
3. 全國聯(lián)保:無論您在哪個城市購買了雅典娜冰箱產(chǎn)品,只要是正規(guī)渠道購買的,我們將為您提供全國聯(lián)保服務(wù)。您可以在全國范圍內(nèi)享受同等的維修保修服務(wù)。
二、保修注意事項
1. 保修期限的計算以購買日期為準(zhǔn),請保留好您的購買憑證,以便在需要時提供。
2. 在保修期限內(nèi),如果您私自拆卸、維修或改裝產(chǎn)品,將導(dǎo)致保修失效。
3. 保修服務(wù)僅適用于正常使用情況下出現(xiàn)的質(zhì)量問題,不包括因人為損壞、意外事故、自然災(zāi)害等原因?qū)е碌墓收稀?
4. 對于維修過程中所需更換的零部件,我們將提供原廠配件或同等性能的替代品。
5. 如需退換貨,請遵守相關(guān)退換貨政策,具體信息請參閱購買時的相關(guān)說明。
三、其他注意事項
1. 保修范圍內(nèi)的維修服務(wù)均由雅典娜授權(quán)的維修中心或服務(wù)中心完成,消費(fèi)者不得私自找非廠家渠道維修。
2. 在保修期限內(nèi),消費(fèi)者應(yīng)遵循產(chǎn)品使用說明書中的使用和保養(yǎng)方法,以避免人為損壞或錯誤使用導(dǎo)致的故障。
3. 在保修期限外或保修范圍之外的故障,消費(fèi)者可咨詢雅典娜廠家渠道了解維修或更換的相應(yīng)費(fèi)用和流程。 |
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