東芝冰箱維修服務電話號碼（當天報修當天處理）
東芝咨詢電話：400-6189123
一、保修期限
1. 東芝冰箱產品的保修期限為自購買之日起，依據國家法律法規規定的*低保修期為基礎，具體保修期限以產品說明書或相關廠家公告為準。
2. 在保修期內，如果因產品自身質量問題導致故障，我們將提供免費的維修服務。
二、保修范圍
1. 東芝冰箱產品保修范圍包括由于東芝原因引起的產品質量問題，包括制造缺陷、零部件故障等。
2. 東芝冰箱產品保修不包括以下情況：
（1）人為損壞或非正常使用導致的故障，如非授權維修、改裝、拆卸等造成的損壞；
（2）產品在運輸、安裝、使用過程中未按照產品說明書要求或東芝廠家提供的指導操作導致的故障；
（3）外界原因引起的故障，如自然災害、意外事故等；
（4）未經東芝授權的維修、改裝或使用非原裝配件導致的故障。
三、保修服務流程
1. 在產品出現故障時，請您不要自行拆卸或維修，而是及時聯系東芝廠家客服或授權維修中心。
2. 聯系東芝廠家客服時，請提供產品型號、出廠編號、購買憑證等相關信息，以便我們能夠更快速地處理您的問題。
3. 東芝廠家客服將根據您提供的信息評估故障情況，并根據保修規定提供相應的服務解決方案。
4. 如果故障符合保修范圍，您可以選擇以下服務方式：
（1）返廠維修：將產品送至東芝指定的維修中心進行維修，維修完成后將產品返回給您；
（2）上門維修：由東芝指定的維修人員上門進行維修。
5. 在保修期內，東芝將為您提供免費的維修服務，包括零部件更換和人工費用。 |
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