東芝冰箱維修服務查詢電話多少（精準技術修理站）
東芝咨詢電話：400-6189123
一、保修范圍
1. 東芝冰箱保修范圍包括產品自身的制造缺陷、組裝缺陷和材料缺陷等。如果在正常使用情況下，產品出現以上問題，用戶可以享受免費維修或更換的服務。
2. 產品的保修范圍不包括人為損壞、意外事故、不正確使用或安裝、自然災害等原因造成的損壞。此類損壞需要用戶自行承擔維修費用。
3. 對于易損耗品（如電池、燈泡、濾芯等）的更換，保修范圍僅限于產品自身的制造缺陷。如需更換，用戶需要自行購買替換部件。
二、申請保修
1. 當產品出現質量問題時，用戶可以通過以下方式申請保修：
a. 在保修期限內，用戶可撥打東芝客服熱線，提供產品型號、購買日期和問題描述等信息，客服人員將指導用戶進行后續操作。
b. 用戶也可以直接前往東芝授權的維修服務中心，提供購買憑證、保修卡和產品信息等，維修人員將為用戶提供相應的服務。
2. 為了更好地服務用戶，東芝公司建議用戶在購買產品時保留好購買憑證、保修卡和發票等重要文件。這些文件將成為用戶享受保修服務的重要憑證。
3. 在申請保修時，用戶需要提供詳細的問題描述和相關照片，以便維修人員能夠更好地了解問題并提供相應的解決方案。
三、保修的延伸服務
東芝公司為用戶提供了額外的延伸服務，以進一步提升用戶體驗和滿意度。這些服務包括：
1. 免費的產品保養和維修技術支持，用戶可以通過東芝廠家網站或客服熱線獲取相關信息和指導。
2. 定期的產品檢測和維護服務，用戶可以選擇定期將產品送往東芝授權的維修服務中心進行檢測和維護，以確保產品的長期可靠運行。
3. 東芝優先購買權益，用戶在購買新產品時，可享受東芝冰箱優先購買權益，享受更多優惠和折扣。 |
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