倍科冰箱各區維修服務處理電話多少（2023已更新）
倍科咨詢電話：400-6189123
一、維修服務范圍
1. 本維修規定適用于倍科冰箱產品正常使用過程中產生的質量問題及維修服務需求。
2. 維修服務范圍包括但不限于：產品質量問題、故障維修、配件更換、產品退換貨等。
二、維修服務期限
1. 倍科冰箱產品享有以下維修服務期限：
a. 冰箱、空調、洗衣機、電視等大型冰箱產品：自購買日起1年內，享受免費維修服務。
b. 小型冰箱產品（如電飯煲、電風扇等）：自購買日起6個月內，享受免費維修服務。
2. 維修服務期限以購買憑證上的日期為準。
三、維修服務流程
1. 用戶在發現產品質量問題或需要維修服務時，請及時聯系倍科冰箱客服熱線或撥打維修服務電話。
2. 客服人員將為您提供進一步的咨詢和指引，確保您的問題得到及時解決。
3. 在維修服務過程中，我們將盡力為您提供維修、更換配件或退換貨等服務。
四、維修服務注意事項
1. 如產品出現故障，請確保在維修服務期限內聯系客服，以免超過服務期限而無法享受免費維修服務。
2. 在維修服務過程中，用戶需提供購買憑證、產品序列號及詳細的故障描述等信息，以便我們更準確地為您提供服務。
3. 如需更換配件或退換貨，請保持產品完好無損，并提供相關憑證和包裝。
4. 維修服務不包括由于人為損壞、非正常使用、自行拆解維修等原因造成的故障。 |
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