晶弘冰箱維修服務平臺電話號碼（2023已更新）
晶弘咨詢電話：400-6189123
二、保修服務范圍
1. 晶弘冰箱保修服務范圍包括產品質量問題的維修和更換，以及免費提供相關配件（如電源線、遙控器等）的更換。
2. 若產品出現質量問題，我們將根據實際情況進行維修或更換，具體處理方式由維修服務中心決定。
3. 除非經過維修服務中心的明確確認，用戶不得自行拆卸產品或委托非晶弘冰箱授權的維修人員進行維修，否則保修將失效。
三、保修流程
1. 如發現產品故障，請您首先查閱產品說明書中的故障排除方法，確認是否能夠自行解決問題。
2. 若故障無法通過說明書中的方法解決，請您撥打晶弘冰箱維修服務熱線，我們將為您提供技術支持和指導。
3. 如果通過電話無法解決問題，我們將安排專業的維修服務人員上門維修或提供更換服務。
4. 在保修期限內，如需更換配件，請您攜帶購買發票或收據及不良配件到指定的維修中心進行更換。
5. 若產品故障無法修復或維修費用超出產品價值的50%，我們將提供相應的解決方案，如更換同等型號的新產品或退還購買金額。
四、保修責任限制
1. 晶弘冰箱對于因用戶自身原因造成的產品損壞，如意外摔落、水淋濕等，不承擔任何責任。
2. 若產品故障是由于用戶未按照產品說明書中的使用和保養要求使用，晶弘冰箱有權拒絕提供保修服務。
3. 若產品故障是由于用戶委托非晶弘冰箱授權的維修人員進行維修，晶弘冰箱不承擔任何責任。
4. 晶弘冰箱對于因不可抗力因素（如自然災害、戰爭等）造成的產品損壞，不承擔任何責任。 |
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