三星冰箱各區維修服務查詢電話號碼（2023已更新）
三星咨詢電話：400-6189123
一、維修服務概述
1.1 維修服務范圍：三星冰箱維修服務包括產品質量問題的退換貨、維修保修、技術支持等。
1.2 服務責任：三星冰箱將秉持“用戶至上”的原則，為用戶提供高質量、高效率的維修服務，確保用戶的權益。
二、質量問題處理
3.1 質量問題定義：三星冰箱定義質量問題為因生產制造過程中存在的缺陷或材料問題導致的產品功能失效，或無法正常使用的情況。
3.2 質量問題退換貨流程：用戶在購買后7天內，發現三星冰箱產品存在質量問題，可以攜帶購買憑證和產品到指定維修服務中心申請退換貨。
3.3 質量問題維修保修流程：用戶在購買后，如出現質量問題，可以攜帶購買憑證和產品到指定維修服務中心申請維修保修。
3.4 質量問題處理時限：三星冰箱承諾在用戶申請退換貨或維修保修后的3個工作日內給予答復，并在接受申請后的7個工作日內完成相關處理。
三、保修條款
4.1 保修期限：三星冰箱產品的保修期限為購買后一年，特定產品可能享受更長的保修期限，具體以產品說明書為準。
4.2 保修范圍：保修期內，對于因產品質量問題導致的故障，三星冰箱將提供免費維修服務，包括更換零部件、修理等。
4.3 保修服務條件：保修期內，用戶應妥善保管購買憑證，并按照產品使用說明書進行正確使用和保養，不得私自改裝、拆解產品。 |
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