卡薩帝冰箱維修服務(wù)客戶電話（2023已更新）
卡薩帝咨詢電話：400-6189123
一、保修范圍
1. 卡薩帝冰箱保修政策適用于所有正常使用和儲存條件下出現(xiàn)的卡薩帝冰箱產(chǎn)品質(zhì)量問題。
2. 保修范圍包括但不限于產(chǎn)品的設(shè)計、制造缺陷、功能故障、材料問題等。具體保修范圍請參閱產(chǎn)品說明書。
3. 保修期限為自您購買卡薩帝冰箱產(chǎn)品之日起一年內(nèi)，具體以購買憑證上的日期為準(zhǔn)。一些特定產(chǎn)品可能享有延長保修期的優(yōu)惠政策，請您仔細(xì)查閱相關(guān)信息。
二、保修條件
1. 保修期內(nèi)，您必須提供購買憑證、有效保修卡或發(fā)票等證明購買的文件。
2. 產(chǎn)品保修期內(nèi)，如出現(xiàn)故障，請您及時聯(lián)系我們的客服中心，并提供詳細(xì)的故障描述。
3. 保修期內(nèi)，卡薩帝冰箱產(chǎn)品僅限在指定的維修服務(wù)中心進(jìn)行維修。
4. 保修期內(nèi)，如果您在未經(jīng)授權(quán)的情況下對產(chǎn)品進(jìn)行分解、改裝或修理，將會導(dǎo)致保修失效。
三、保修流程
1. 在產(chǎn)品故障出現(xiàn)時，請您聯(lián)系我們的客服中心，并提供準(zhǔn)確的產(chǎn)品信息和故障描述。
2. 客服中心將根據(jù)您提供的信息，為您安排維修服務(wù)。您可以選擇將產(chǎn)品送至指定的維修服務(wù)中心進(jìn)行維修，或者要求上門維修服務(wù)。
3. 如需送修，您需自行承擔(dān)產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)馁M(fèi)用，并確保產(chǎn)品在運(yùn)輸過程中得到適當(dāng)?shù)陌b。
4. 維修過程中，我們將盡力提供高效、專業(yè)的服務(wù)，確保您的產(chǎn)品能夠及時修復(fù)。
5. 維修完成后，我們將進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢測，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。
6. 修復(fù)的產(chǎn)品將會重新提供保修服務(wù)，但保修期限不再延長。 |
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