容聲冰箱維修服務(wù)電話（2023已更新）
容聲咨詢電話：400-6189123
一、維修授權(quán)范圍
1. 容聲冰箱授權(quán)維修規(guī)定須知說明細(xì)則適用于所有經(jīng)過容聲廠家授權(quán)的維修服務(wù)中心。只有在授權(quán)維修服務(wù)中心進行的維修才能享受原廠質(zhì)保及其他相關(guān)服務(wù)。
2. 未經(jīng)授權(quán)的維修服務(wù)可能會導(dǎo)致質(zhì)量問題和安全隱患，因此我們強烈建議您選擇廠家授權(quán)的維修服務(wù)中心。
3. 如果您的產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi)，維修服務(wù)中心將提供免費維修服務(wù)。如果產(chǎn)品已過質(zhì)保期，維修服務(wù)中心將根據(jù)實際情況收取維修費用。
二、維修服務(wù)中心的義務(wù)
1. 授權(quán)維修服務(wù)中心將根據(jù)您提供的故障描述和產(chǎn)品信息進行初步診斷，并在一定時間內(nèi)給出維修報價或維修方案。
2. 維修服務(wù)中心將盡力提供高質(zhì)量的維修服務(wù)，確保產(chǎn)品的正常運行，并保證維修過程中不造成二次損壞。
3. 維修服務(wù)中心將提供相應(yīng)的維修保修期，保證您在一定時間內(nèi)不會因同一故障再次產(chǎn)生費用。
三、用戶的權(quán)益和義務(wù)
1. 用戶有權(quán)要求維修服務(wù)中心提供明確的維修方案和費用報價。
2. 用戶有權(quán)要求維修服務(wù)中心提供維修保修期，保證在一定時間內(nèi)免費修復(fù)同一故障。
3. 用戶有義務(wù)提供準(zhǔn)確的產(chǎn)品購買憑證、產(chǎn)品序列號等信息，以便維修服務(wù)中心進行初步診斷和授權(quán)維修。
4. 用戶有義務(wù)按照維修服務(wù)中心的要求提供產(chǎn)品，并在維修過程中積極配合維修人員的工作。
四、保修注意事項
1. 請在產(chǎn)品購買后及時閱讀產(chǎn)品說明書，并按照說明書的規(guī)定正確使用產(chǎn)品。
2. 在使用產(chǎn)品過程中，請注意避免與尖銳物體或液體接觸，以防損壞產(chǎn)品。
3. 請勿私自拆卸產(chǎn)品，以免影響保修。
4. 保修期間，我們將提供免費維修服務(wù)，但不包括人工費用、上門費用或其他因人為原因產(chǎn)生的費用。
5. 請保留好購買憑證及保修單據(jù)，以便在需要時提供相關(guān)證明。 |
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