卡薩帝冰箱維修服務咨詢電話號碼(2023已更新)
卡薩帝咨詢電話:400-6189123
二、保修服務
1. 在保修期內,消費者可享受免費的維修服務,包括更換零部件、修復故障等。
2. 在保修期外,消費者仍可享受維修服務,但需支付相應的維修費用。
3. 保修服務僅限于卡薩帝指定的維修服務中心或授權維修點提供。
三、保修條件
1. 保修卡必須與購買憑證一起使用,并在購買后30天內進行注冊。
2. 保修卡只限于原始購買者使用,不可轉讓或贈與他人。
3. 消費者必須按照產品說明書的要求正確使用和保養產品,否則將導致保修無效。
4. 消費者應保留購買憑證和保修卡作為維權憑證,且保修卡上的序列號必須與產品上的序列號一致。
四、保修流程
1. 在產品出現故障時,消費者可以撥打卡薩帝維修服務中心的電話或登陸廠家網站進行報修。
2. 維修服務中心將根據故障情況為消費者提供相應的解決方案,包括上門維修、返廠維修等。
3. 消費者需提供產品的購買憑證、保修卡以及詳細的故障描述,以便維修服務中心更好地為其提供服務。
4. 維修服務中心將根據產品保修卡的規定和細則,對故障進行判斷,并提供相應的維修或更換服務。
五、不屬于保修范圍的情況
1. 由于消費者自身的過失或不當使用導致的故障,不在保修范圍內。
2. 自行拆卸、維修或改裝產品的行為將導致保修失效。
3. 不按產品說明書要求進行保養和清潔導致的故障,不在保修范圍內。
4. 自然災害、意外事故導致的故障,不在保修范圍內。 |
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