東芝冰箱各區(qū)維修服務(wù)預(yù)約電話（2023已更新）
東芝咨詢電話：400-6189123
一、保修期限
東芝冰箱保修卡的有效期為購買之日起三年。在保修期內(nèi)，若產(chǎn)品出現(xiàn)任何非人為損壞或者故障，消費(fèi)者可以享受免費(fèi)維修或更換的權(quán)益。保修期過后，消費(fèi)者可以選擇繼續(xù)購買延長保修服務(wù)。
二、保修范圍
1. 品質(zhì)問題：東芝冰箱保修卡適用于因制造或裝配過程中的瑕疵導(dǎo)致的問題，例如產(chǎn)品自身的設(shè)計(jì)缺陷、零部件的質(zhì)量問題等。
2. 功能故障：指產(chǎn)品在正常使用過程中由于功能故障而無法正常運(yùn)作。
3. 非人為損壞：指產(chǎn)品在正常使用過程中由于非人為因素導(dǎo)致的損壞，如電路短路、電源故障等。
三、保修注意事項(xiàng)
1. 保修卡有效：消費(fèi)者在購買東芝冰箱產(chǎn)品時，務(wù)必妥善保管好保修卡，因?yàn)橹挥袘{借有效的保修卡才能享受維修服務(wù)。
2. 保修范圍明確：消費(fèi)者在使用冰箱產(chǎn)品時，應(yīng)當(dāng)遵守產(chǎn)品的使用說明書中的規(guī)定。若因不當(dāng)使用或人為損壞而導(dǎo)致故障，將不在保修范圍之內(nèi)。
3. 維修費(fèi)用：在保修期外或不在保修范圍內(nèi)的問題，消費(fèi)者需要承擔(dān)維修費(fèi)用。東芝將提供相關(guān)維修費(fèi)用的明細(xì)，確保費(fèi)用的透明和合理性。 |
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