倍科冰箱維修服務聯(lián)系電話（2023已更新）
倍科咨詢電話：400-6189123
一、保修卡的使用方法
1. 購買倍科冰箱產(chǎn)品后，您將獲得一張保修卡，卡上標有產(chǎn)品型號、序列號等重要信息。請妥善保管保修卡，并確保信息準確無誤。
2. 在使用倍科冰箱產(chǎn)品前，請務必閱讀保修卡上的規(guī)定說明，并按照要求妥善保養(yǎng)和使用產(chǎn)品。
3. 如果您在使用過程中遇到任何問題，可以通過以下途徑聯(lián)系我們的客戶服務部門：撥打客戶服務熱線、發(fā)送電子郵件或通過廠家網(wǎng)站留言等。請?zhí)峁┍Ｐ蘅ㄉ系漠a(chǎn)品信息和詳細故障描述，以便我們更好地為您提供服務。
二、保修期限
1. 倍科冰箱產(chǎn)品的保修期限為18個月，自產(chǎn)品購買日期起計算。若產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，我們將提供免費維修或更換服務。
2. 在保修期過后，我們?nèi)詫槟峁┯袃斁S修服務。請您在保修期限內(nèi)及時聯(lián)系我們，以免造成不必要的費用。
三、保修范圍
1. 保修卡僅適用于正常使用情況下因產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的故障。以下情況不在保修范圍內(nèi)：人為損壞、意外事故、不當使用、未經(jīng)授權(quán)的維修或改裝以及自然災害等。
2. 如果產(chǎn)品需要維修或更換配件，我們將根據(jù)實際情況決定是提供上門服務還是要求您將產(chǎn)品送至指定維修點。具體安排將在您聯(lián)系客戶服務部門后確定。
四、注意事項
1. 在使用倍科冰箱產(chǎn)品前，請仔細閱讀產(chǎn)品說明書，并按照要求正確使用和保養(yǎng)產(chǎn)品。如因使用不當導致的故障，將不在保修范圍內(nèi)。
2. 請保持購買憑證和保修卡的完好，以便在需要時提供相關(guān)證明和查詢信息。
3. 如需將產(chǎn)品進行維修或更換配件，請?zhí)崆芭c客戶服務部門聯(lián)系并了解具體操作流程。
4. 保修卡僅限原購買人使用，不可轉(zhuǎn)讓給他人。
5. 如需了解更多關(guān)于保修卡的信息，請訪問我們的廠家網(wǎng)站或聯(lián)系客戶服務部門。 |
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