統帥空調*各維修服務網點聯系電話多少2023已更新
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統帥空調一站式服務網點：維修、安裝拆機、移機、清洗等！
一、服務承諾
1、對售出產品，向客戶公開承諾：質量，顧客至上。
2、對售出產品，均要建立維修服務檔案，長期跟蹤服務。
3、聽取客戶意見和建議，不斷改進工作方法，努力讓客戶滿意。
4、對售出產品，保質保量，對售出確有質量問題的產品，盡大努力滿足客戶訴求。
二、維修服務準則
1、公司員工要用誠懇、熱情的服務態度，的服務質量，宣傳企業文化，樹立公司形象；
2、服務及時，快捷，準確。
3、對售前，售中，維修中的客戶，要熱情，禮貌，態度和藹。
空調*的內容是什么？
空調*指的是包修、包換、包退，具體內容如下。
1、包退
7天包退規定的具體細則：產品自售出之日起7天之內，如果發生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或者進行修理。
2、包換
15天包換規定的具體細則：產品自售出之日起15天之內，如果發生性能故障，消費者可以選擇換貨或者修理。
3、包修
包修規定的具體細則：產品自售出之日起一段時間內（具體時間由賣家在出售時決定），如果發生性能故障，消費者可以選擇進行修理。
在下列情況下，消費者有權要求經銷商承擔*責任。
1.不具備產品應有的性能，沒有事先說明。
2.不符合明確采用的產品標準的要求。
3.與產品說明、實物樣品等表明的質量狀況不符。
4.產品未經技術監督行政部門和其他法定部門檢驗合格。
5.該產品可以 修理兩次后不能正常使用。 |
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