深圳優卡斯認證機構
ISO20000信息技術服務體系認證可以用于IT服務業,比如IT咨詢、系統集成、IT教育 與培訓、IT系統外包、業務流程外包、軟件與硬件維護與支持等服務;也可以應用于組織內部的IT服務部門,比如金融、電信等行業的 數據中心等。
ISO20000信息技術服務體系認證條件如下:
1、企業信用:正常合法經營三個月以上的企業,信用良好,沒有違規記錄;
2、人力資源:員工5人以上,有與業務相關的技術人員;
3、項目資源:有2個以上成熟的與認證范圍相關的項目;
4、運行時間:運行體系三個月以上;
5、內審管評:至少完成一次內部審核,并進行了管理評審。
ISO20000信息技術服務體系認證流程:
1、按照ISO20000標準要求建立體系框架;
2、體系建立后,需要運行一段時間,*少三個月,產生三個月的運行記錄;
3、向認證機構遞交審核申請;
4、認證機構評估費用和正式審核時間;
5、認證機構將進行預審,在正式審核前排除一些重大的確失,同時讓客戶熟悉審核的方法危險評估,審查方針,范圍和采用的程序。檢查體系中遺漏和繁瑣需要修改的地方;
6、認證機構將進行第二階段審核,主要進行實施審核,查看程序規定的執行情況。認證機構通常將現場審核并給出建議;
7、如果能順利完成審核,在確定清楚認證范圍后,發放信息技術服務管理體系證書。在滿足持續審核情況下,三年有效。如還需要了解更多認證方面的問題歡迎咨詢 |
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