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企業(yè)做ISO20000認(rèn)證有什么好處與作用?
一旦擁有了ISO20000認(rèn)證，就象征著企業(yè)具有可靠的IT服務(wù)后盾。那么當(dāng)一個(gè)企業(yè)通過(guò)了ISO20000的認(rèn)證，堅(jiān)持實(shí)施良好實(shí)踐后，高效的lT服務(wù)管理究竟可以給企業(yè)帶來(lái)哪些效益呢?
1、建立緊密的跨部門(mén)協(xié)件關(guān)系和完善的員工考核制度
2、遵循PDCA(計(jì)劃——執(zhí)行——檢查——改進(jìn))的方法，持續(xù)改進(jìn)IT服務(wù)管理體系
3、提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力 |
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