依托視壯智慧養老系統、智能養老終端產設備,為平臺商和運營商提供系統接入和集成硬件服務。
視壯居家養老系統功能特點有:
(1)多網點使用:可用于養老驛站、日間照料中心、社區服務中心、居家養老智能呼叫中心等各種形式的分支站點;
(2)智能呼叫中心:搭建呼叫中心,為整個智慧養老提供服務嫁接、服務調度、協調指揮、質控測評等服務;
(3)服務資源整合:將各種服務資源養老服務機構、服務組織、服務人員、志愿者等統一管理,進行合理分配;
(4)智能監護:利用先進的智能硬件技術,圍繞智能照護、健康管理、老人安全等核心需求,構建智慧化應用體系。
(5)服務中心系統:系統通過與各類智能設備的對接,能實時監測老人的日常生活、行動、生理體征等變化,對于超出正常閥值的數據可立即發出預警信息,服務中心人員可在登陸的系統的電腦上彈屏收到相關預警信息如:圍欄預警、臥床預警、健康預警、跌倒告警、SOS預警、低電提醒、安防預警、行為異常預警、不發入侵預警等;
(6)主動關懷系統:主動關懷是指在服務體系中為老人提供人文關懷服務,以增加與老人之間的服務粘性,通過平臺的短信、語音、視頻等功能對老人發送節日問候、生日祝福、智能提醒、文娛活動、健康養生、天氣提醒等,再通過走訪老人、發布活動為老人提供更多的精神慰藉; |
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