商品包裝二維碼已成為連接企業(yè)與消費(fèi)者的重要橋梁，被越來越多的企業(yè)和消費(fèi)者所接納，但是目前市場上存在的二維碼方案種類繁雜，價(jià)格不一，企業(yè)面臨著選擇難題。涉及二維碼應(yīng)用方企業(yè)的需求、應(yīng)用現(xiàn)狀、存在的問題等，
二維碼期望功能
企業(yè)介紹、產(chǎn)品宣傳和線上購買功能基本得到所有企業(yè)的認(rèn)可，一半以上的企業(yè)希望二維碼同時(shí)具有追溯防偽和促銷活動等功能。大部分企業(yè)還是希望二維碼功能具有多樣性，隨著人們生活水平的不斷提高，消費(fèi)者對產(chǎn)品健康安 全的關(guān)注度越來越高，年輕消費(fèi)者對創(chuàng)新的線上營銷方式也具有較高的接受度，因此能滿足多種需求的二維碼可能更具市場競爭力。
二維碼給企業(yè)帶來的效益，應(yīng)用二維碼的企業(yè)中，百分之84的企業(yè)認(rèn)為商品包裝二維碼對企業(yè)具有促 進(jìn)作用，但是對于作用程度評價(jià)不一，認(rèn)為僅有一定促 進(jìn)作用的占百分之42、有較明顯促 進(jìn)作用的占百分之16、有明顯促 進(jìn)作用的占百分之26。總體而言，二維碼的作用被企業(yè)普遍認(rèn)可。
使用現(xiàn)有二維碼存在的問題，雖然二維碼應(yīng)用功能豐富，但是企業(yè)實(shí)際運(yùn)用過程中仍存在較多問題。主要集中在費(fèi)用、維護(hù)、鏈接跳轉(zhuǎn)、消費(fèi)者掃描意愿等方面，其中掃描跳轉(zhuǎn)麻煩的問題占百分之33，部分二維碼掃描后需要點(diǎn)擊鏈接或者復(fù)制鏈接通過瀏覽器才能打開，有些進(jìn)入界面后點(diǎn)擊功能模塊也存在跳轉(zhuǎn)慢或者打不開的情況；其次是維護(hù)難的問題占百分之25，二維碼及其支持的平臺大多只能提供功能框架，具體企業(yè)、產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)信息都需要企業(yè)自行維護(hù)；zui后是百分之22的消費(fèi)者掃碼意愿不高；百分之16的企業(yè)反映費(fèi)用高的問題。
未使用二維碼的主要原因，未使用二維碼的企業(yè)百分之21認(rèn)為沒有必要使用，多數(shù)企業(yè)未使用二維碼是因?yàn)槿狈α私馇溃俜种?4的企業(yè)覺得麻煩，另外百分之13的企業(yè)則認(rèn)為費(fèi)用太高。因此針對未使用二維碼的這部分企業(yè)，仍存在較大的市場可供拓展。 |
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