*個角度:協同、共享、復用
要從業務角度看問題,而不是從信息化的角度看問題;要從管理和決策者的角度看問題,而不是從IT工程師、自動化工程師的角度看問題。2015年,我提出了三個數字化工作的角度:多方協同、資源共享、知識復用。
何為協同?就是多方一起工作的時候,不掉鏈子、不給別人添麻煩。只要能解決協同中的問題,數字化就有應用價值。所謂資源共享,就是在物資、人員、財務、信息等方面有可以共享的東西,特別是對高端資源的共享,價值非常大。所謂知識復用,就是人和人、單位與單位、部門與部門之間復用、產品之間復用(模塊)。“協同、共享、復用”是工業人多年的追求,我們強調的是數字化、網絡化的方法來做,能做得更好。。比如,知識復用時往往強調知識的數字化、軟件化。
第二個角度:管理定義技術的邊界
在提出“協同、共享、復用”的說法后,發現了一個令我尷尬的問題:能做的工作過去往往都做了,剩下的往往是沒辦法做的。或者說,許多與“協同、共享、復用”相關事情,權力、成本等門檻太高,價值太低。比如,許多值得做的工作,往往與人的利益有關系。我是個技術人員,能咋滴?
逐步意識到:許多企業的技術相對落后,根子其實就是管理落后。哪怕是國內*先進的企業,與國外相比也是落后的、差距很大。而管理落后又導致了成本的上升、效率的下降、質量的降低。同時,如果管理水平不提升,技術設備的能力也發揮不出來。所以,2018年左右,我提出了一種說法:管理定義技術的邊界。
過去主要是搞自動化的、而不是信息化。大約在2016年,我才真正認識到數字化對管理的重要性。有了上述想法,我又有了推進數字化轉型的思路:直接從管理中的問題入手。從某種意義上說,從管理中的問題入手,就是從價值入手。 |
|