1、服務標準化
2、提高服務效率:減少樓面服務人員、提高師傅的工作效率。
產品特點:
1、設備不帶業務邏輯,所有的業務邏輯都是靠后臺軟件定義,靈活方便軟件商對于終端客戶的不同需求做出更改。
2、語音報鐘采用的是TTL方式。真人語音報鐘。可以任意播報相關文字。
3、實時交互,數據實時上傳到后臺。
4、有線報鐘器我們是并聯,問題容易排查。同行的有線報鐘器是串聯,一臺出問題會影響到其他臺,問題不容易排查。
產品解決什么問題:
1: 手工單本身容易出錯
2: 前臺結賬誤時易跑單
3: 收銀忙亂,造成客人等待太久
4: 忙時鐘房手工排鐘易出錯,師傅反應不公平
5: 無法采集到師傅或房間準確的上下鐘時間,造成寶貴資源浪費
6: 鐘房不能得到師傅的是否到達反饋信息
7: 繁忙時,鐘房下單速度跟不上
8: 樓面人員不能隨時知道房間狀態及師傅上鐘信息,造成場面混亂
9: 杜絕師傅的偷鐘或私下加鐘情形
10:師傅自己的單由其他人跟,一旦出錯,無法及時分清責任,造成糾紛
11:師傅上鐘情況及提成明細無法即時查詢
給客戶帶來的價值:
1. 老板不需要到店內,通過遠程登陸就可以查詢營業情況,贈送,取消,簽單,客流量等。(在管理系統連接外網的情況下)
2. 財務不需要核對收銀單據,只要打印當班收銀繳款單,即可與之對賬。不需要手工計算每個師傅的提成,只需點擊鼠標,所有師傅任何時間段提成立即算好。
3. 房間刷卡開單,不擔心寫錯;上鐘牌公開,不擔心鐘房少排;隨時可查到鐘數,不擔心收銀記漏。電腦播音/計時,快速到達/到點下鐘,不擔心客人投訴遲到/偷鐘。
4. 房間點排師傅,師傅快速來到,不用常時等候,開單時有消費項目播報,到鐘有語音提示,不擔心師傅搞錯項目亂收費,不擔心師傅缺斤少兩, |
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