確保質(zhì)量管理體系有效運行,需重dian注意以下幾個方面:
從制度上確保體系有效運行;
從人員上保證體系有效運行;
從資源上保證體系有效運行;
從實用措施上推動體系有效運行。
確保質(zhì)量管理體系有效運行,應先從制度上加以保證。
具體要求有:
一是編寫體系文件要與實際組織架構(gòu)相符,文件中需要明確部門關系、崗位職責,編寫時需結(jié)合參照ISO9000標準;
二是體系文件要有可操作性,比如體系文件內(nèi)容上需簡潔明了、一目了然,編寫順序與管理流程、生產(chǎn)過程具有一致性,關鍵環(huán)節(jié)、重要環(huán)節(jié)設置監(jiān)控點等;
三是配備技術類措施,支撐起體系文件更具有操作性。
從人員上保證體系有效運行來看,首先應設置專職質(zhì)量人員,崗位安排上應有管理崗位經(jīng)理、體系工程師以及質(zhì)量工程師等,其中崗位經(jīng)理、體系工程師側(cè)重體系的監(jiān)管、維護,將整個過程進行詳細的記錄,給管理評審輸送有效的信息,確保體系有效運行;而質(zhì)量工程師在收集整理生產(chǎn)數(shù)據(jù)過程中,一旦發(fā)現(xiàn)存在著變異,需及時分析原因,確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。
四是選拔這些質(zhì)量崗位人才。
質(zhì)量體系管理作為制造業(yè)乃至整個企事業(yè)單位管理的重要組成部分,需要高層的持續(xù)重視和授權(quán),需要品質(zhì)員工的持續(xù)改進,只有這樣才能真真正正地使組織質(zhì)量工作得到提升,質(zhì)量水平上臺階。 |
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