1、為什么鴻合智能交互平板電源指示燈紅燈亮，指示燈​‌‌無法轉(zhuǎn)白燈或者綠燈？
Ÿ 檢查電源線插座電壓和接地是否正常。
Ÿ 如果電源沒有問題，需確保多媒體端口無外接設(shè)備。
Ÿ 請(qǐng)把大屏開關(guān)斷電后，再次嘗試重新開機(jī)。
Ÿ 請(qǐng)使用按鍵和遙控器嘗試。請(qǐng)按按鍵板上的“待機(jī)”鍵或遙控器上“電源”鍵。
Ÿ 檢查確認(rèn)是否OPS電腦故障引起，可把OPS電腦取掉后，再試機(jī)。或聯(lián)系技術(shù)專員確認(rèn)后安排OPS電腦返廠維修。
2、為什么鴻合智能交互平板無法開機(jī)？
Ÿ 檢查電源線插座電壓和接地是否正常。
Ÿ 請(qǐng)確認(rèn)電源線插頭與大屏插座是否插到位。
Ÿ 請(qǐng)確認(rèn)機(jī)器背面的船型開關(guān)，是否打開在“ I ”的位置。
Ÿ 檢查按鍵是否正常以及遙控器電池電量是否充足。
Ÿ 檢查確認(rèn)是否OPS電腦故障引起，可把OPS電腦取掉后，再試機(jī)。或聯(lián)系技術(shù)專員確認(rèn)后安排OPS電腦返廠維修
3、為什么鴻合智能交互平板某個(gè)或多個(gè)按鍵不起作用？
Ÿ 請(qǐng)檢測(cè)按鍵是否有因?yàn)橛昧^猛無法彈起或者按鍵有灰塵擠壓導(dǎo)致不起作用。
4、怎樣重新安裝系統(tǒng)？
Ÿ 使用設(shè)備一鍵還原功能
Ÿ 常用PE安裝、光盤安裝皆可
嘉貝得（北京）科技有限公司-維修師，精修教學(xué)一體機(jī)，會(huì)議平板，觸控互動(dòng)大屏出現(xiàn)的各種故障：
1.一體機(jī)觸屏無反應(yīng); 觸屏失靈
2.一體機(jī)顯示無信號(hào)
3.開機(jī)黑屏無背光
4一體機(jī)出現(xiàn)黑屏怎么辦?
5.觸控一體機(jī)藍(lán)屏現(xiàn)象
6.一體機(jī)無法開機(jī)顯示無信號(hào)指示燈閃爍
7.一體機(jī)開機(jī)指示燈滅
8.整機(jī)運(yùn)行過程中不定時(shí)自動(dòng)斷電,指示燈不亮故障
9.一體機(jī)重復(fù)開機(jī)，系統(tǒng)反復(fù)自動(dòng)重啟
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