前段時間，佛山某大型家電工廠出口一批加濕器至韓國市場，前期因種種因素并未對產品質量做全面詳細的生命測試，貨物到港后發現加濕器中的一顆螺絲釘用錯了，無法保障產品的質量。按照買賣雙方簽訂的合同與售后條件，客戶方要求全部貨物退運回中國返修。鑒于此工廠著手向海關做了咨詢，按常規思路退回工廠返修。經過了解需要的流程如下：
一，提供單據。需要客戶出具退運證明，并出示原出口所有單證資料、貨物出口時是否已經退稅、繳納貨物退運保證金，向海關申請退運。 二，海關處理。各國海關為防止洋垃圾入境，手續單據處理都很審慎，對此類項目審批時間都很長，少則一月，多則半年，甚至一年。一旦海關審核通不過，則使企業處于兩難境地，進境不成退運困難。 三，正常退運至工廠，需要大量的人力物力投入其中準備資料、辦理手續等工作需要投入大量人力精力。貨物處理期間，貨物堆放在碼頭，需要另外支付堆場費用。
綜上分析評估： 1、手續和操作流程，向海關提供退運說明書（由國外客戶配合開具的退運證明）、原出口時涉及到的報關報檢等所有資料以及退稅手續處理。（何種出口方式？是否退稅？是否核銷？不同情況下處理情況又有不同） 2、時間及成本。海關審核過程是彈性的，視具體案例，處理時間為一個月至半年不等，期間會產生金額巨大的碼頭費；若不能通過海關審核，則需要重新擬定相關文件申請或退回到國外。 3、負面影響，退運貨物發生后，相對應的海關統計數據，會使企業產生不良的海關信譽和關務記錄。 二、解決方案（更換在保稅區維修） 深圳市出口加工區作為綜合保稅區，在保稅倉儲輻射方面對珠三角的影響很大，而且在人工、物流等各環節上費用相對低廉。。操作方面，工廠只需將貨物經香港碼頭或者從鹽田蛇口碼頭轉關入區，廠方安排技術人員和配件以及檢測儀器到深圳出口加工區倉庫維修，改換包裝，完畢后裝柜直送香港碼頭或轉關鹽田碼頭出口。 |
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