一、ISO21001教育組織管理體系認證的概念
ISO于2018年5月正式發布了《ISO21001:2018教育組織——教育組織管理體系–要求及使用指南》(EOMS)。通過標準認證能夠發現教育服務提供過程中的薄弱環節，通過充分了解學員、其他受益者的預期要求，改善組織的教育服務質量，提高學員和其他受益者的滿意度和忠誠度，提升教育、培訓機構的競爭力。
ISO21001是一個的管理體系標準，但可與ISO9001、ISO45001、ISO14001等標準兼容。
二、ISO21001教育組織管理體系認證的好處
一、對學習者的益處
1. 提供選擇的標準;
2. 擴大了相關方(家長、教育組織員工等)參與的機會;
3. 公平的素質教育;
4. 促進自學和終身學習機會;
5. 更個性化的學習，并有效響應對特殊教育的需求。
三、對于教育機構的益處
1. 提供改進的模式;
2. 提高教育組織的可信度;
3. 更好地協調使命、愿景、目標和行動;
4. 一致的過程和評估工具以展示和增加效率;
5. 使教育組織能夠有效證明其能力和教育管理承諾;
6. 以及激勵。
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