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質量管理體系（QMS）是什么？它又有什么特性呢？
一：質量管理體系概念：
質量管理體系（QMS) 在ISO9001認證標準定義為“在質量方面指揮和控制組織的管理體系”，包括制定質量方針、目標以及質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進等活動。
二：質量管理體系特性：
1、具有*一性：
質量管理體系同組織的質量管理體系有不同的特點。
2、具有系統性：
質量管理體系是相互關聯和作用的組合體。
3、具有全面有效性：
質量管理體系的運行應是全面有效的。
4、具有預防性：
質量管理體系應能采用適當的預防措施。
5、具有動態性：
*高管理者定期批準進行內審和管理評審，以改進質量管理體系，并采用糾正措施和預防措施改進過程，不斷完善體系。
ISO9000認證適用于認證組織，不管公司的人數多少，企業是什么性質的都是不受限制的，ISO9000認證的分類一共分為39大類，包含了目前社會上的所有行業，所以ISO9000認證適用與任何組織。企業可以按照ISO9001認證相關流程向ISO認證機構提出質量管理體系認證申請(同樣ISO14000認證適用，按照ISO14000認證相關流程辦理)。簡單介紹下企業做ISO9000認證的一些幫助和企業做ISO9000認證的動機：
一：ISO9001:2008認證對于企業來講有什么好處：
1、規范企業管理問題；
2、提高企業的技術化管理；
3、降低企業成本；
4、構建良好的企業文化；
5、持續改進，不斷提高。
二：企業做ISO9000認證的動機：
1、自發要做：這樣的企業意識比較高，目的在提高企業的自身質量管理水平，往往是具有一定規模的公司；
2、客戶需求：組織的客戶要求他們做，目的在于提供ISO9001認證證書，往往是只要證書，對于管理方面要求較低；
3、政府施壓：某些地區當地政府有相應的指標要求。 |
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