AI-Call智能外呼13868850106RPA+AI-Call是智能語音對話與流程自動化的結(jié)合,通過AI-Call的語音對話,在過程中觸發(fā)RPA自動化執(zhí)行,讓數(shù)字員工不僅能咨詢接待還能業(yè)務(wù)辦理全自動化。AI-Call可靈活定制不同場景話術(shù),結(jié)合ASR、TTS、NLP智能技術(shù),實現(xiàn)真實的對話互動。外呼與Factory流程設(shè)計器的無縫銜接,適用于企事業(yè)單位自動外呼回訪、通知、滿意度調(diào)查等場景,提升觸達(dá)。全過程智能NLP理解,ASR和TTS無縫轉(zhuǎn)換,更智能出色的呼叫對話1、多方式構(gòu)建呼叫任務(wù),支持系統(tǒng)創(chuàng)建、上傳及外部接口等方式;2、靈活設(shè)定任務(wù)執(zhí)行機制,如定時、自動重播、并發(fā)等。 機器人話術(shù)場景靈活配置1、核心技術(shù)自研產(chǎn)品易用;2、過程強大的智能技術(shù)精準(zhǔn)意圖識別。 豐富的行業(yè)語料沉淀和知識庫1、豐富的行業(yè)語料沉淀和知識庫,結(jié)合智能在線訓(xùn)練;2、快速測試或發(fā)布新場景的高質(zhì)量對話機器人。 可視化數(shù)據(jù)呈現(xiàn)1、對話過程狀態(tài)實時掌控;2、呼叫結(jié)果數(shù)據(jù)一目了然。 AI-Call產(chǎn)品特性靈活部署,快速上線多種呼叫任務(wù)接入方式,靈活撥打機制,可快速實現(xiàn)智能自動化意圖理解,精準(zhǔn)識別基于強大的NLP智能技術(shù),精準(zhǔn)識別用戶意圖,讓對話更自然自研創(chuàng)新,簡單易用核心技術(shù)自研,對話機器人編輯靈活簡單易用語料沉淀,豐富知識庫內(nèi)置并支持行業(yè)場景話術(shù)制定和訓(xùn)練打斷跳轉(zhuǎn),聰明對話支持對話打斷、上下文理解并實現(xiàn)智能對話跳轉(zhuǎn)智能自動化,無縫銜接AI-Call集成到章魚數(shù)字員工Z-Factory流程設(shè)計器,像組件使用一樣簡單相關(guān)新聞:36氪專訪實在智能,解密RPA+AI技術(shù)解決方案 近日,國內(nèi)的新商業(yè)媒體36氪對實在智能進(jìn)行專訪,摘編如下:RPA概念早在2015年前后引入中國,當(dāng)時落地場景集中在金融領(lǐng)域。因為RPA具有非侵入式架構(gòu),能夠在業(yè)務(wù)流程無需調(diào)整的狀態(tài)下,基于規(guī)則的決策和操作,實現(xiàn)相當(dāng)長.. |
 |
|