悅客呼：多種呼叫方式，線路穩(wěn)定
1、操作簡(jiǎn)單，支持PC端和手機(jī)端操作；通過(guò)回?fù)芊绞綋艽颍怙@手機(jī)號(hào)碼，客戶可以回?fù)芑貋?lái)；
2、通過(guò)后臺(tái)導(dǎo)入資料，分配給員工，減少輸入號(hào)碼操作；支持PC端一鍵撥打，保存并自動(dòng)撥打下一個(gè)，提高撥打效率；
3、通話錄音都會(huì)實(shí)時(shí)抓取，管理員隨時(shí)查看，好的可以分享，不好的及時(shí)改進(jìn)，更快提高整體有任務(wù)水平；
4、通話結(jié)束，彈屏備注客戶情況，再次撥打電話，自動(dòng)彈屏以前備注過(guò)的跟進(jìn)記錄，方便更好的溝通；
5、客戶公海，規(guī)定時(shí)間客戶進(jìn)入公海，其他員工繼續(xù)跟進(jìn)，提高資料的使用率；
6、員工離職一鍵交接，上個(gè)員工資料及客戶情況，無(wú)縫對(duì)接到下個(gè)員工；
7、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，電話量，接通量，平均時(shí)長(zhǎng)等等，KPI績(jī)效考核一目了然，管理更加簡(jiǎn)單化； |
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