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公 司: 廣州正悅軟件有限公司 
發(fā)布時(shí)間:2021年01月22日
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    悅客呼:多種呼叫方式,線路穩(wěn)定

1、操作簡(jiǎn)單,支持PC端和手機(jī)端操作;通過(guò)回?fù)芊绞綋艽颍怙@手機(jī)號(hào)碼,客戶可以回?fù)芑貋?lái);
2、通過(guò)后臺(tái)導(dǎo)入資料,分配給員工,減少輸入號(hào)碼操作;支持PC端一鍵撥打,保存并自動(dòng)撥打下一個(gè),提高撥打效率;
3、通話錄音都會(huì)實(shí)時(shí)抓取,管理員隨時(shí)查看,好的可以分享,不好的及時(shí)改進(jìn),更快提高整體有任務(wù)水平;
4、通話結(jié)束,彈屏備注客戶情況,再次撥打電話,自動(dòng)彈屏以前備注過(guò)的跟進(jìn)記錄,方便更好的溝通;
5、客戶公海,規(guī)定時(shí)間客戶進(jìn)入公海,其他員工繼續(xù)跟進(jìn),提高資料的使用率;
6、員工離職一鍵交接,上個(gè)員工資料及客戶情況,無(wú)縫對(duì)接到下個(gè)員工;
7、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),電話量,接通量,平均時(shí)長(zhǎng)等等,KPI績(jī)效考核一目了然,管理更加簡(jiǎn)單化;


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