外呼系統(tǒng)
專注電銷場景，讓銷售效率指數(shù)級提升。
從銷售到管理一站式解決方案
提供優(yōu)質(zhì)線路規(guī)劃與落地
解決手機卡封號問題
豐富的功能模塊
專注人工外呼效率提升
AI賦能電銷場景
人機協(xié)同高效促轉(zhuǎn)化
無縫銜接CRM
API與SDK標(biāo)準(zhǔn)且豐富
批量任務(wù)外呼，
撥號效率指數(shù)級提升
批量數(shù)據(jù)一鍵導(dǎo)入，支持多倍并發(fā)。
通話自動接聽，有效縮短坐席等待時間。
過濾無效號碼，
幫助企業(yè)降本增效
天盾防護策略，自動過濾一些異常號碼（空號、停機等）。
自定義通話黑名單，精準(zhǔn)外呼意向客戶。
AI賦能電銷場景，
人機協(xié)同高效促轉(zhuǎn)化
AI 機器人前置接待，高意向客戶人工無縫切入通話，坐席有效利用率可提升6-8倍。
AI 話術(shù)輔助，實時轉(zhuǎn)譯的客戶問題，精準(zhǔn)推薦業(yè)務(wù)知識，秒變“銷售專家”。
班長席在線監(jiān)控，
實時掌握坐席工作情況
實時呈現(xiàn)坐席工作情況，為合理分配坐席任務(wù)提供數(shù)據(jù)參考。
開放坐席、坐席組、全公司數(shù)據(jù)報表維度，目標(biāo)達成過程可監(jiān)控。
輕量級CRM，
輕松管理名下客戶
銷售私池：客戶信息多維度篩選，精細(xì)化管理意向客戶，加速銷售進程。
公司公海：線索可分配給指定銷售跟進，派發(fā)任務(wù)更高效。
更多典型功能
預(yù)測式外呼
系統(tǒng)內(nèi)置預(yù)測算法，根據(jù)空閑坐席數(shù)量、平均通話時長、號碼接通率等參數(shù)，實時控制外呼電話的數(shù)量，*大化坐席利用率。
預(yù)測式外呼
移動APP端
公海私池數(shù)據(jù)與CRM實時同步，銷售出門在外也能隨時聯(lián)系客戶。
移動APP端
自動接聽
系統(tǒng)外呼接通的電話自動分配給坐席，提升坐席接聽效率。
自動接聽
話后處理
坐席結(jié)束通話后，余留出一段時間給坐席整理上一通通話內(nèi)容。
話后處理
來電彈屏
有通話來電，坐席側(cè)有彈屏提示。
來電彈屏
客戶標(biāo)簽
自定義客戶標(biāo)簽，信息留存更高效，以便后續(xù)提供針對性的服務(wù)。
客戶標(biāo)簽
通話錄音
支持導(dǎo)出每一條已完成的客戶記錄，包括客戶基本屬性、通話錄音文件、通話錄音文字。
通話錄音
自動重?fù)?
針對有必要再次撥打跟進的客戶，設(shè)置自動重?fù)芤?guī)則，省去后續(xù)手動篩選撥打的麻煩。
自動重?fù)?
數(shù)據(jù)報表
通過強大的數(shù)據(jù)分析能力，將客戶數(shù)據(jù)靈活運用，助力企業(yè)營銷。
數(shù)據(jù)報表
坐席監(jiān)控
坐席組負(fù)責(zé)人可監(jiān)控坐席。實時呈現(xiàn)坐席工作情況，為合理分配坐席任務(wù)提供數(shù)據(jù)參考。
坐席監(jiān)控
數(shù)據(jù)權(quán)限
企業(yè)可根據(jù)自身情況設(shè)置不同角色，如銷售、 |
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通訊系統(tǒng)
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