外呼系統
專注電銷場景,讓銷售效率指數級提升。
從銷售到管理一站式解決方案
提供優質線路規劃與落地
解決手機卡封號問題
豐富的功能模塊
專注人工外呼效率提升
AI賦能電銷場景
人機協同高效促轉化
無縫銜接CRM
API與SDK標準且豐富
批量任務外呼,
撥號效率指數級提升
批量數據一鍵導入,支持多倍并發。
通話自動接聽,有效縮短坐席等待時間。
過濾無效號碼,
幫助企業降本增效
天盾防護策略,自動過濾一些異常號碼(空號、停機等)。
自定義通話黑名單,精準外呼意向客戶。
AI賦能電銷場景,
人機協同高效促轉化
AI 機器人前置接待,高意向客戶人工無縫切入通話,坐席有效利用率可提升6-8倍。
AI 話術輔助,實時轉譯的客戶問題,精準推薦業務知識,秒變“銷售專家”。
班長席在線監控,
實時掌握坐席工作情況
實時呈現坐席工作情況,為合理分配坐席任務提供數據參考。
開放坐席、坐席組、全公司數據報表維度,目標達成過程可監控。
輕量級CRM,
輕松管理名下客戶
銷售私池:客戶信息多維度篩選,精細化管理意向客戶,加速銷售進程。
公司公海:線索可分配給指定銷售跟進,派發任務更高效。
更多典型功能
預測式外呼
系統內置預測算法,根據空閑坐席數量、平均通話時長、號碼接通率等參數,實時控制外呼電話的數量,*大化坐席利用率。
預測式外呼
移動APP端
公海私池數據與CRM實時同步,銷售出門在外也能隨時聯系客戶。
移動APP端
自動接聽
系統外呼接通的電話自動分配給坐席,提升坐席接聽效率。
自動接聽
話后處理
坐席結束通話后,余留出一段時間給坐席整理上一通通話內容。
話后處理
來電彈屏
有通話來電,坐席側有彈屏提示。
來電彈屏
客戶標簽
自定義客戶標簽,信息留存更高效,以便后續提供針對性的服務。
客戶標簽
通話錄音
支持導出每一條已完成的客戶記錄,包括客戶基本屬性、通話錄音文件、通話錄音文字。
通話錄音
自動重撥
針對有必要再次撥打跟進的客戶,設置自動重撥規則,省去后續手動篩選撥打的麻煩。
自動重撥
數據報表
通過強大的數據分析能力,將客戶數據靈活運用,助力企業營銷。
數據報表
坐席監控
坐席組負責人可監控坐席。實時呈現坐席工作情況,為合理分配坐席任務提供數據參考。
坐席監控
數據權限
企業可根據自身情況設置不同角色,如銷售、 |
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