1.日常生活使用頻率高(高復(fù)購(gòu))
比如洗衣液、洗手液、護(hù)手霜、眼霜、面霜等快消品、易消耗,復(fù)購(gòu)高。再加上直播間催單話術(shù)和直播間專屬優(yōu)惠,反正要用,給人制造一種不買(mǎi)就是虧的氛圍!
2.高性價(jià)比,低客單價(jià)
由于抖音大部分粉絲群體集中在18-30歲,這一消費(fèi)人群的收入有限,因此消費(fèi)水平不高。
在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí),會(huì)著重留意產(chǎn)品價(jià)格是否符合心理預(yù)期,低客單價(jià),物美價(jià)廉的產(chǎn)品進(jìn)行推銷(xiāo),以量取勝,薄利多銷(xiāo)。
3.及時(shí)熱度高的產(chǎn)品
例如端午節(jié)要吃粽子,中秋節(jié)要吃月餅。
夏天時(shí)的小風(fēng)扇、冬天的暖手寶,又或者是當(dāng)下某個(gè)時(shí)間網(wǎng)紅、明星帶火的某款產(chǎn)品,都是及時(shí)熱門(mén)產(chǎn)品。
也可以理解趁熱度的產(chǎn)品,與發(fā)視頻蹭熱點(diǎn)的邏輯一樣。同時(shí),還可以借助數(shù)據(jù)分析工具,比如飛瓜數(shù)據(jù)、蟬媽媽、新抖等。
4.售后有保障
網(wǎng)購(gòu)zui擔(dān)心的就是售后問(wèn)題,如果產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,售后沒(méi)保障,無(wú)形之中就會(huì)勸退很多意向客戶。
但是,作為直播間產(chǎn)品推薦者和銷(xiāo)售者,主播同樣需要為商品質(zhì)量和售后負(fù)責(zé)任。比如羅永浩520直播帶貨鮮花禮盒翻車(chē),結(jié)果自掏腰包賠償100多萬(wàn)。
所以,如果是自營(yíng)抖音小店,售后基本把握在自己手上。發(fā)貨時(shí)間、產(chǎn)品質(zhì)量等都要規(guī)范運(yùn)營(yíng)。
如果是在第三方渠道選品,建議選擇官方旗艦店、專賣(mài)店、專營(yíng)店,店鋪等級(jí)較高的店鋪?zhàn)鳛樯唐穪?lái)源,避免直播售后問(wèn)題頻出,影響直播間人流量和復(fù)購(gòu)率。
河南佰鳥(niǎo)文化傳媒有限公司致力于為商家提供直播+電商的全方位服務(wù)方案。由河南悅咧商貿(mào)有限公司、鄭州泓軒企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃有限公司和浙江藍(lán)杉投資管理有限公司三方共同出資成立,擁有員工近百人,旗下設(shè)立百鳥(niǎo)商學(xué)院。目前主營(yíng)直播培訓(xùn)和直播運(yùn)營(yíng),同時(shí)多方向發(fā)展:主播資源輸出,打造千人主播、培訓(xùn)千家店鋪、服務(wù)千家企業(yè)。
集團(tuán)公司線上主營(yíng)淘寶直播和微信看點(diǎn)直播,與國(guó)內(nèi)一線品牌合作發(fā)展品牌化運(yùn)營(yíng),是兩面針集團(tuán)旗下肌致產(chǎn)品的品牌推廣商和線上dujia運(yùn)營(yíng)商,公司線下設(shè)于中原名城鄭州,在浙江、上海有辦事機(jī)構(gòu),立足中原,服務(wù)全國(guó)。
河南佰鳥(niǎo)不僅僅是為淘寶和微信各類商家提供直播培訓(xùn),包括直播部門(mén)主播、場(chǎng)控、助理、后臺(tái),腳本制作等各個(gè)相關(guān)人員落地、主播輸出、托管代運(yùn)營(yíng)等產(chǎn)業(yè)一體化的運(yùn)營(yíng)服務(wù)方案,更是要利用自身千場(chǎng)直播經(jīng)驗(yàn),結(jié)合商家特性,幫商家找準(zhǔn)定位,從選品到社群維護(hù)、引流、行銷(xiāo),粉絲裂變進(jìn)行拓客,社群活力引爆,專場(chǎng)落地,全程解決疑難問(wèn)題,拓寬產(chǎn)品范圍,優(yōu)化自家主營(yíng)店鋪,從產(chǎn)品、銷(xiāo)售、出庫(kù)及售后形成閉環(huán),為主播和代理提供源源不斷的后備儲(chǔ)蓄資源。
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