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佛山企業(yè)辦理ISO9001認證常見問題 佛山企業(yè)辦理ISO9001認證常見問題//佛山企業(yè)辦理ISO9001認證常見問題

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公 司: 佛山市沃博企業(yè)管理服務有限公司 
發(fā)布時間:2021年05月18日
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    佛山企業(yè)辦理ISO9001認證常見問題
聯(lián)系人:15807572139 黃小姐 微信同號 QQ:2360083346
ISO9001認證的對象是企業(yè)的質(zhì)量體系,評估側(cè)重于運營流程。這鼓勵組織提高產(chǎn)品和服務的質(zhì)量,有助于減少浪費和客戶投訴。鼓勵內(nèi)部溝通,提高員工士氣。ISO9001認證用于證實組織具有提供滿足顧客要求和適用法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力,目的在于增進顧客滿意。

ISO9001認證的過程比較繁雜,因此,沃博小編給大家梳理了100個ISO9001認證審核過程中常見問題點:

01

文件控制

A、內(nèi)部文件的審批、分發(fā)、更改:

1)工程圖紙未經(jīng)審批即已發(fā)行、使用;

2)作業(yè)指導書未能分發(fā)至具體作業(yè)崗位;

3)生產(chǎn)現(xiàn)場崗位懸掛的作業(yè)指導書未受控;

4)工藝文件存在直接在文件上更改的現(xiàn)象,未執(zhí)行文件更改程序。

B、外來文件的識別、收集、分發(fā):

1)未能充分識別、收集到與產(chǎn)品有關的國家/國際、行業(yè)標準;

2)未能將外來文件分發(fā)至有關部門,如品管部、生產(chǎn)部。

02

質(zhì)量記錄的填寫、管理、保存

1)質(zhì)量記錄存在涂改的現(xiàn)象;

2)質(zhì)量記錄未規(guī)定保存期限;

3)未按保存期限予以保存,到期銷毀未能提供銷毀記錄。

03

質(zhì)量目標的統(tǒng)計、分析

1)質(zhì)量目標的統(tǒng)計未能提供原始數(shù)據(jù),無法掌握*終目標統(tǒng)計數(shù)值的真實性;

2)質(zhì)量目標有統(tǒng)計,但未進行分析。

04

管理評審

1)管理評審輸入信息不全,或未能提供輸入資料;

2)管理評審主持人非*高管理者,且未能提供*高管理者對主持人(不是*高管理者自己時)的授權證明;

3)對管理評審決議事項無采取措施的相關證據(jù),如糾正措施或預防措施;

4)對上次管理評審決議事項的跟蹤結(jié)果無記錄。

05

人力資源管理

1)未能按實際崗位規(guī)定各崗位的職責、權限、能力要求;

2)培訓有計劃,也有按計劃實施,但對培訓的實施效果未進行評價;

3)對特殊崗位人員未規(guī)定能力要求,未能提供對這些人員的培訓、考核證據(jù);

4)對特種作業(yè)人員(電工、焊/割工、起重工等)資格年審的要求未及時跟蹤,個別特種作業(yè)人員的資格證未年審或年審過期。

06

基礎設施管理

1)新進生產(chǎn)設備未驗收即投入使用;

2)對設備未規(guī)定維護、保養(yǎng)的要求;

3)特種設備未能提供定期檢定的證據(jù)。

07

工作環(huán)境管理

1)對存在溫濕度要求的現(xiàn)場,無溫濕計,無法掌握溫濕度狀況;

2)檢驗色差崗


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