在疫情過后酒店全面復蘇之際,部分酒店憑借創新的管理經驗、敏銳的行業觀察,為酒店加入智能元素,跟上“無接觸服務”的新理念,保障酒店員工和客人的安全。
  近段時間,一米機器人和尚美集團旗下的蘭歐酒店、佳兆業酒店集團、上海云和夜泊酒店集團達成深度合作,雙方將加速酒店智能化產品的應用落地,為酒店的入住安全、降本提效注入新的力量。
  酒店智能服務機器人加入酒店后,驚喜、便捷的智能服務,不僅為酒店增加了新的“標簽”,進一步提升了品牌辨識度。同時,又拉近了客人與酒店的距離。萌萌噠的機器人,為酒店贏得了滿滿好評。
科技應用在酒店成趨勢  酒店集團加速智能化應用落地
蘭歐酒店運營負責人介紹:
面對復工之后的人員不足,酒店智能服務機器人24小時工作,能夠極大緩解酒店復工之后的用工壓力。復工之后,酒店員工也不能按時到崗,機器人能夠分擔很大部分重復、繁瑣的工作,提高工作效率。
酒店智能服務機器人疫情期間提供的“無接觸服務”,能夠*大程度避免人與人之間的接觸,為員工和客人提供安全保障。機器人無論從使用價值和心理安撫上,都能讓在酒店的客人安全感增加。
酒店集團注重智能化產品的應用 率先突圍
酒店智能服務機器人可以24小時不間斷的提供服務,工作效率高,服務數據也可以被準確的記錄。酒店的服務人員可以利用機器人去解決單一類、重復性的工作,解放部分人力。
  在使用過程中,物品遞送功能的應用*為頻繁,機器人帶來的無接觸服務更加助力了酒店打造安心住的環境,月任務完成數高達900多次。
據酒店員工描述:
在實際應用中,酒店智能服務機器人不僅分擔了員工的重復性工作,也因為遞送服務的高效便捷受到很多客人的喜愛,豐富了我們與客人的互動,大家都很喜歡它。
大“潤”在酒店服務機器人市場,占有率已超80%,為全球10多個國家、1500+家酒店、1000萬+人次,提供了安全又便捷的服務。截止目前,機器人累計運行總里程已超80萬公里(相當于繞地球赤道20圈)。
  下一步,機器人服務將應用至全國更多的酒店,并將進一步發揮其功能優勢,助力酒店運營效率的全面提升。疫情過后酒店積極擁抱新科技、新產品,而過硬的產品品質及場景落地,讓一米的酒店智能服務機器人被越來越多的酒店選擇。 |
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