ISO 9001的發展和適用范圍
ISO 9001是由全球*一個質量管理體系標準 BS 5750（BSI撰寫）轉化而來的，ISO 9001是迄今為止世界上最成熟的質量框架，全球有161個地區的超過75萬家組織正在使用這一框架。ISO 9001不僅為質量管理體系，也為總體管理體系設立了標準。它幫助各類組織通過客戶滿意度的改進、員工積極性的提升以及持續改進來獲得成功。
ISO 9001質量管理體系適合希望改進運營和管理方式的任何組織，不論其規模或所屬部門如何。此外，ISO 9001可以與其他管理系統標準和規范（如OHSAS 18001 職業健康安全管理體系和ISO 14001 環境管理體系）兼容。它們可以通過“整合管理”進行無縫整合。 它們具有許多共同的原則，因此選擇整合的管理體系可以帶來極大的經濟效益。
ISO9001質量管理體系的作用
提高企業內部管理水平；
明確企業職員的職責，分清責任在誰，減少領導工作量；
降低企業的管理成本和損失，提高經濟效益；
保證產品質量；
打破國際貿易技術壁壘；
提高企業的核心競爭力，建立合理規范的質量制度；
提高客戶和潛在客戶的信心。
凡是通過認證的企業，在各項管理系統整合上已達到了國際標準，表明企業能持續穩定地向顧客提供預期和滿意的合格產品。 |
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