一般茶飲店、奶茶店促使顧客多次消費，大多都有自己的積分形式，比如積100分抵10元現(xiàn)金、買夠10杯奶茶免費贈送一杯等等。“攢積分，換福利”的方式，可以喚起消費者重復(fù)購物的積極性，消費越多，福利越大，繼而綁定會員，培養(yǎng)品牌忠誠度。
尚博思的茶飲店、奶茶店會員管理系統(tǒng)有多重會員管理模塊，滿足了大數(shù)據(jù)時代茶飲店、奶茶店對于會員增長和管理的需求，下面來具體的介紹下。
1. 會員積累：
使用茶飲店、奶茶店會員管理系統(tǒng)有著更高效的方式，“掃碼即會員，支付即會員”顧客通過店面內(nèi)二維碼進入到店鋪的到微信小程序，下單、支付后即自動成為會員，從而實現(xiàn)百分百的會員轉(zhuǎn)化率，為接下來的會員營銷打基礎(chǔ)。
2. 會員分析：
根據(jù)最近一次消費、消費頻率、消費金額這三個維度，可分為8個象限去觀察不同客戶處在的位置去進行營銷。會員體量越大模型會越復(fù)雜，營銷的個性化手段應(yīng)該越多，趨近于精細化管理。人的精力有限，且會員的消費過程是持續(xù)變動的，你無法做到討好所有的人，大家都想在對的時間向?qū)Φ娜俗鰧Φ氖虑椋沁@需要有大量的行為數(shù)據(jù)和經(jīng)驗才能做到。
尚博思茶飲店、奶茶店會員管理系統(tǒng)還有發(fā)送優(yōu)惠券的功能，通過后臺數(shù)據(jù)，將會員劃分等級，如初級、中級、高級會員等，商家可以一鍵分發(fā)相應(yīng)優(yōu)惠券，確保分級公平對待不同等級的會員。 |
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