作為一個服務(wù)性行業(yè)，美容美發(fā)行業(yè)需要做的是找準(zhǔn)顧客定位，分辨清楚顧客群體，才能為這些顧客提供精準(zhǔn)的服務(wù)。原本的美容院在顧客定位上頭并不明確，可以說是一刀切，這樣的門店在競爭壓力比較小的時候沒有問題，在同行們競相入行的時候，就往往會陷入惡性競爭中，因此顧客群體定位應(yīng)該變得更加精準(zhǔn)，才能有足夠的盈利點。
像是在一線二線城市，論是房租水電物業(yè)還是人工開支都是一個不小的數(shù)字，所以，壓縮運營成本，提高運營效率才是最應(yīng)該做的事情。采用美容院收銀系統(tǒng)軟件，摒棄紙質(zhì)記賬單和紙質(zhì)顧客資料，將顧客信息，會員卡信息，消費信息乃至員工信息等全部錄入系統(tǒng)之中，一方面節(jié)約人力成本，方便查詢，另一方面，這些數(shù)據(jù)具備著很大的分析價值，可以用來分析顧客群體，顧客喜好，顧客的消費習(xí)慣，員工工作狀態(tài)等，之后就可以有針對性地進行營銷了，讓營銷變得更加高效的同時，門店也可以根據(jù)這些數(shù)據(jù)調(diào)整門店的一些經(jīng)營策略。
而對于一些資金并不是很充沛的投資人來說，可以考慮開社區(qū)店，不需要多大的門面，不過，需要交通便利，裝修簡潔，環(huán)境整潔，最重要的是，性價比高，這樣就可以滿足社區(qū)輻射范圍內(nèi)消費者們對休閑養(yǎng)生的需求，尤其，這種門店成本低，性價比卻很高，走薄利多銷路線。使用美容收銀系統(tǒng)軟件，財務(wù)，收銀前臺都可以由軟件功能來解決，只需要幾個美發(fā)師，就能夠撐起一個門店，帶來不菲的盈利。 |
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