鄭州鑫子惠電子科技有限公司
鄭州弱電施工,智能化工程總承包；鄭州弱電施工,智能化工程總承包；弱電工程服務承諾1
本公司素以提供完善的售前售后服務及優良技術為宗旨。為客戶解除后顧之憂，在服務保障體系方面，我們堅持如下幾點：
  1.一年全免費設備上門保修服務：凡本公司承接的所有弱電工程（提供清單范圍內的設備）的用戶，可享有一年的全免費上門服務。即工程驗收日或開始投入使用時起一年內如設備發生任何非人為及自然災害的損壞故障，本公司將以最快速度派員上門（市內4小時，市外24小時；緊急情況2小時），視其具體損壞配件，作即時處理措施，而用戶不需要付任何費用。（附注：無約定的外圍設備、消耗品，人為及非產品質量故障不列入保用范圍）； 
 2.保修期內鄭州弱電施工,智能化工程總承包；，前三個月每月至少安排一次例行上門維護，以后則每季度上門一次例行維護；（其中包括線路的日常檢測，主設備的整機除塵，其它設備的清潔保養）。 
鄭州弱電施工,智能化工程總承包；3.我公司提供專區專人售后服務. 鄭州弱電施工,智能化工程總承包； 
 4.保修期后，我司收取適當代維費，依舊實行上門維護。   我司提供免費培訓、咨詢服務：凡我司客戶，免費提供專人培訓，率先實行先培訓后購設備的優惠措施，鄭州弱電施工,智能化工程總承包；給用戶提供一個良好的售后服務。用戶在使用過程中遇有任何疑難問題，可隨時來電咨詢或我司技術員上門服務。 鄭州弱電施工,智能化工程總承包；
5.我公司常年備有工程中常用設備，如現場無法處理的，我司及時免費提供備用設備，保證系統的正常工作（保修期內或已簽代維合同的客戶）。
6..一年免費上門保修期滿后，如不與我司簽訂代維保修合同的用戶，而又有需要公司派員上門解決的，可按每次收取若干上門費用，實行有償上門服務。
7..我公司隨時為用戶提供相關設備資料及咨詢，反饋客戶意見。鄭州弱電施工,智能化工程總承包；
8.工程完工驗收完畢當日開始計算保修期，用戶在保修期內必須依照設備的操作說明書使用，清潔和保養。鄭州弱電施工,智能化工程總承包；
9.免費保修期內，我司將定期派人對系統檢查，反饋客戶意見。 |
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