如果你是一個需要用到電話營銷的企業主,卻還沒有用上電銷機器人,還不知道電銷機器人的效果如何,那您的企業可能真的out了!不管你是屬于銀行、保險,還是金融、地產,甚至是通信、教育行業,電話銷售無疑一種重要的營銷方式。電銷機器人效果如何?它的出現,顛覆了傳統電話營銷過程中遇到的效率低下、繁雜的無效勞動、客服人員素質不高等等問題,使整個電銷行業一腳邁入了全新的人工智能時代。
降低企業人力成本和管理成本
通常情況下, 有些企業會引導用戶進行電話咨詢,而客服人員的接待能力是有限的,沒有辦法同時應對多個客戶,也難以應對咨詢高峰期的到來。客服人員招聘難、人員流失大……等等問題讓許多企業主頭疼不已。更別說需要電話營銷的企業,客服人員的狀態和接聽方式直接影響到了客戶的體驗感和成單率。使用電銷機器人就不一樣了, 以千云電銷機器人為例,每臺機器人每天的外呼能達到1000次,節省了人工電話的時間和精力,又能幫助企業減少招聘成本和管理成本等開銷。
精準營銷,提升效益
眾所周知,電話營銷過程中,常常會遇到被掛斷、被忽視、甚至被謾罵的情況。這是因為電話營銷本身需要“撒很大的網”,90%的電話都撥打給了無效客戶,大大浪費了客服人力和企業的運營成本。電銷機器人的出現為人工電銷完成了徹底變革。一旦采用了像千云這樣的電銷機器人以后,能在大量的號碼中幫企業過濾掉90%的無效客戶,從而篩選出意向客戶,精準營銷、提高企業效益。
人工智能已經來臨
在與客戶的電話溝通過程中,機器人聲音的逼真程度直接影響了電話效果和成單率。同時每一個通過千云機器人撥打出去的電話都有錄音可查,通過智能云端處理轉文字并提煉關鍵內容,比起一般的人工記錄,準確率更高。
電話銷售是許多銷售打開客戶渠道的*一步。隨著科技的不斷發展,電銷機器人的出現把電銷行業推向了智能時代。電銷機器人+人工客服的電銷新模式帶動了許多企業的迅猛發展!電銷團隊的效率直接影響到企業的長足發展。電銷機器人的出現是一場重大變革,它直接改變了行業內的工作方式,為行業賦能,是企業發展的*佳助力 |
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