商品導(dǎo)購面臨挑戰(zhàn):
由于線下各大門店所出售的商品種類和規(guī)格相當(dāng)繁多,而門店里的導(dǎo)購員無法全部記住每件商品的價格、規(guī)格、型號、庫存數(shù)量等等相關(guān)信息。另一方面,當(dāng)商品進(jìn)入銷售淡季或者是節(jié)假期進(jìn)行促銷活動時,各大供應(yīng)商和零售商在進(jìn)行促銷活動存在價格不合理、銷售信息無法及時反饋、商品庫存不足造成消費者不滿等問題。
RFID商品導(dǎo)購解決方案:
為門店每件商品配置*一可識別的RFID電子標(biāo)簽,而導(dǎo)購員在引導(dǎo)顧客進(jìn)行商品銷售時,通過使用RFID手持終端掃描商品的RFID電子標(biāo)簽,就可以立即查看該商品的價格、規(guī)格、型號、庫存數(shù)量和促銷等相關(guān)商品信息,通過RFID技術(shù),商品導(dǎo)購更加方便快捷,做到極大程度地降低了門店導(dǎo)購員的日常工作量,進(jìn)而提升了客戶對各大門店導(dǎo)購服務(wù)的滿意程度。
RFID商品導(dǎo)購獲益分析:
1.通過使用RFID手持終端盡可能地實現(xiàn)了更加方便快捷、高效、智能化的導(dǎo)購服務(wù),做到在*一時間響應(yīng)客戶的需求,提升了客戶的門店體驗和客戶對各大門店導(dǎo)購服務(wù)的滿意程度。
2.通過RFID技術(shù)實現(xiàn)了所有的線下門店銷售數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)共享,從而方便公司總部能夠?qū)崟r了解所有產(chǎn)品的銷售情況,公司總部進(jìn)而能夠及時優(yōu)化產(chǎn)品營銷策略。
3.公司總部采用RFID技術(shù)進(jìn)行線下所有門店的銷售與管理,在提升線下門店管理及工作效率的同時,也大幅度地塑造了一個品牌形象,最終吸引了越來越多的消費者。 |
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