(一) 團隊之一商修煉:情商
企業拓展有助于培養團隊情商。這些年來討論個人情商的文章很多,業界的共識是:情商對于人生成功的意義遠大于智商;對于團隊,同樣也有情商一說。相對于個體而言,團隊的情商更為復雜,它不僅考察每一位團隊成員的情商,更要考慮團隊成員的價值取向、性格差異、沖突解決模式等一系列問題。
《哈佛商業評論》的一篇文章中,曾經明確地將團隊的情商概括為“三感”:深厚的信任感、團隊認同感、團隊效能感。
(二) 團隊之二商修煉:理商
企業拓展有助于培養團隊的理商。所謂的團隊,一定不是簡單用“情”來維系的,它首先是利益共同體,其次是事業共同體,并*終達到命運共同體。在利益、事業的層面,成員之間、成員與團隊之間的利益沖突在所難免。化解這些沖突的方法,固然需要我們所說的情商,但如果沒有游戲規則作基礎,情商的調節就是有有限度的、脆弱的、難以持久的。
建立團隊的游戲規則,劃定團隊及各成員的角色、責任、權力、工作程序、價值底線,在保證組織利益*大化的前提下幫助團隊成員實現個人價值,這就是建立團隊組織理性或者“理商”的過程。
。ㄈ 團隊之三商修煉:智商
企業拓展有助于培養團隊智商。我的兩位同學,在兩家飲料企業擔任市場部經理:一家是很知名的跨國公司,一家是民營企;跨國公司的市場部經理,在我們同學中能力一般,但在圈內名氣卻很大;而擔任民企市場部經理的同學,是我們同學中的翹楚,幾年下來,卻作為平平。為什么會產生這樣的現象?我們可以歸結為,這家跨國企業的組織智商管理水平高于民營企業,我同學的表現,背后的支撐是團隊智商,而非個人智商。
簡單地說,團隊智商管理就是一個組織整合成員或成員機構的知識、技能與經驗,進行團隊化加工、提煉并提供于團隊成員使用,使之能夠超出自身能力、更好地達成團隊目標的一種智能管理方式。
我們經常講到團隊的“合力”,隨著知識經濟時代的到來,一個團隊的合力已經遠不止是合體力、合資源,更重要的是合智力、合能力。
作為一個組織,道理也是一樣,只不過組織智商的形成遠比家庭要復雜得多,因為牽扯到不同的利益主體。一個優秀的團隊,應當不僅僅是繼承,更要有能力在團隊成員個人智商、技能、經驗的基礎上形成組織智商,經由這一過程,團隊才能真正形成屬于這一“家庭”的共同的東西,才能使大家對團隊有歸屬感、依賴感,才能更有效地達成目標,而這樣的結果又反過來激勵成員更加熱衷于團隊智商的建立。
(四) 團隊之四商修煉:逆商
企業拓展有助于培養團隊的逆商 |
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