生雞蛋能夠飛出六米落在大理石地面上卻保持完好，怎樣才能做到這一點呢?前來參加拓展培訓(xùn)的省內(nèi)某企業(yè)的35名管理人員接到培訓(xùn)師提出的問題后，展開了熱烈而持久的討論，*后，經(jīng)過系統(tǒng)的思考和周密的設(shè)計，第四小組在保持完好的基礎(chǔ)上獲得8米遠的成績，取得了*一名，繼而全體學(xué)員又對如何成功和失敗展開了深入的討論，雞蛋飛行的過程和企業(yè)中目標(biāo)實現(xiàn)的過程非常相似，要做到讓目標(biāo)安全而高效的達成，必須要經(jīng)歷理清工作現(xiàn)狀、精準(zhǔn)預(yù)期目標(biāo)、分析資源特性功能、設(shè)計解決方案、選擇*優(yōu)計劃、預(yù)估風(fēng)險系數(shù)、優(yōu)化調(diào)整計劃、落實行動方案等步驟，學(xué)員們?yōu)樽约旱母行缘膭?chuàng)意和理性的思考感到興奮異常。
1.目標(biāo)管理的作用
目標(biāo)管理是偉大的管理大師比得德魯克給管理界重要的貢獻之一，簡稱MBO，其理論精髓是讓管理者通過自我的控制而不是通過別人統(tǒng)治來達成結(jié)果。據(jù)觀察了解，多數(shù)安徽企業(yè)目前還沒有到達這一步，主要表現(xiàn)在幾個方面：業(yè)績的推動主要依靠能人而非組織;中層管理者更多在做執(zhí)行者該做的事情;目標(biāo)的制定與完成中，偶然性多于必然性;管理者考慮人的因素多于事情的因素;溝通改善成為部門管理者反映的主要問題之一等等，這些現(xiàn)象均表明企業(yè)的管理處于粗放階段，隨著企業(yè)的進一步發(fā)展，必然要向精細化管理轉(zhuǎn)變，目標(biāo)管理將成為*一步。
與其他培訓(xùn)機構(gòu)將內(nèi)容重點放在個人突破和協(xié)作上不同，黃埔鐵軍的管理拓展培訓(xùn)課程中，目標(biāo)管理是非常重要的環(huán)節(jié)，我們認為，企業(yè)中所有的動作都是為了目標(biāo)的達成，沒有目標(biāo)的動作對于企業(yè)來說都是浪費。作為贏利性組織，企業(yè)的目標(biāo)一般來說會包括三個方面：業(yè)績、利潤和效率，利潤中心的部門要偏重與前兩個目標(biāo)，非利潤中心的部門則偏重于第三個目標(biāo)。
2.解決目標(biāo)管理的步驟
首先是目標(biāo)的設(shè)定。在一般的管理實踐當(dāng)中，不同企業(yè)對目標(biāo)的設(shè)定采取不同方法，如同期增長法、對手比較法、由下向上匯總法、由上向下分解法等等，在不同的情境和前提下需要有不同的做法，但必須解決的問題是，目標(biāo)一定是完成目標(biāo)的當(dāng)事人所能夠徹底理解和全面接受的。在訓(xùn)練過程中我們發(fā)現(xiàn)，業(yè)績比較好的團隊往往是由大家共同分析環(huán)境、理清現(xiàn)狀后所制定出相對精準(zhǔn)的目標(biāo)，而那些由管理者自行確定、強行下派的目標(biāo)往往難以實現(xiàn)。
其次是目標(biāo)的分解。企業(yè)的總體目標(biāo)可以根據(jù)時間、空間、對象等方面進行分解，而總體目標(biāo)的實現(xiàn)也是因為各個子目標(biāo)的實現(xiàn)，如何分解目標(biāo)成為很多管理者頭疼的事情。在訓(xùn)練中，學(xué)員能夠感受到分解目標(biāo)的過程其實是充分溝通的過程，作為當(dāng)事人，目標(biāo)的承擔(dān)者是*清楚他們所面臨的環(huán)境，也*清楚要達成目 |
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