可與公眾號相關聯(lián) 用戶打開附近的小程序就可提供服務,展示自己門店地址 使用過的小程序會放到首頁列表欄里,增強客戶粘性 基于平臺,流量龐大,可借助獲取更多流量 小程序開發(fā)成本低,是企業(yè)和商家試錯的工具 現(xiàn)時代,傳統(tǒng)企業(yè)想要發(fā)揮自己的優(yōu)勢必須依據(jù)產(chǎn)品+線上+線下并行,借助小程序完善網(wǎng)絡系統(tǒng),小程序可以更好的打通用戶,信息,商品之間的關系 中小企業(yè)或者線下實體店開發(fā)APP是比較困難的,小程序開發(fā)成本低,確實是很多企業(yè)轉到線上試錯工具,現(xiàn)在各個領域都已經(jīng)開發(fā)了相關的小程序,小程序的功能也在不斷的完善,解決了許多企業(yè)和商家拓客難的問題。
流量入口多: 對于酒店行業(yè)而言,流量是重中之重。而小程序是大力扶持的項目,因此在生態(tài)系統(tǒng)中,擁有眾多流量入口,借助“附近的小程序”、搜索發(fā)現(xiàn)小程序等功能,酒店可以非常輕松的獲取大量流量。
線上線下有效互通: 通過酒店小程序可以實現(xiàn)線上線下流量的引流。首先,可以借助小程序將線上流量引導至實體門店。但客戶實際體驗過服務之后,又可以借助小程序的營銷功能,例如給客戶發(fā)放優(yōu)惠劵等,吸引客戶再次到線上預定,從而實現(xiàn)線上線下流量的互通。
小程序助店鋪提升收入
(1).優(yōu)惠券及營銷活動:商家可根據(jù)店內運營情況,靈活發(fā)布優(yōu)惠券及營銷活動在刺激消費,帶動店鋪的客流量及營業(yè)額的提升。
(2).推薦辦卡:在不影響用戶正常購買流程的基礎上,訂單頁推薦用戶辦理會員卡轉化為店鋪會員,用戶會選擇辦卡的前提一是會員卡相對直接購買來說優(yōu)惠力度較大,二是對于商家及手藝人人服務的認可,想要繼續(xù)在店里消費,所以線上辦卡的入口一定要合理,不能影響用戶正常的購買流程。
(3).資金安全:對于顧客尤其是辦卡會員來說,對于自己的會員卡余額及消費明細可以實時查詢,可以做后續(xù)決策,向線下辦理的會員卡綁定在小程序卡包中,可實時查看預約及消費明細。
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