天津天偉之希捷1T臺式硬盤數據恢復案例:
客戶信息:天津某單位
介質信息:臺式機1T希捷硬盤,現在不識別,轉正常無異響
用戶描述:電腦本身有2塊硬盤,固態盤用于做系統,這個1T硬盤用來存數據,結果現在1T硬盤不識別了,也沒摔過,用的時間不長,在壞之前,就有點慢或者死機的現象。
  故障分析:通過以上描述,現在硬盤無異響,應該是大量壞道或者固件丟失的問題,硬盤用的時間不長,不應該是磁頭老化。*后通過和用戶溝通:得知陳先生的主機電源額定功率只有300瓦,導致硬盤不識別的損壞的原因找到了。因為1T的硬盤對于電源供電的要求較大,而且要求電源穩定,這就是為什么用戶在使用的時候經常會很慢的原因,而且容易死機的問題。
  檢測結果:*后通過檢測發現,原來是硬盤的固件丟失導致硬盤不能被操作系統識別,我來解釋一下什么是固件:其實硬盤也是有BIOS系統的,這些程序被指定為一段引導程序,當電腦主機啟動以后,需要通過緩存來識別硬盤的引導程序才能夠正常識別硬盤,在讀取MBR來讀取分區信息從而才能看到自己的數據。由于用戶數據很大,700多G的數據,通過兩天的時間所有數據恢復成功。
 *后告訴大家一個經驗:用戶要加一塊硬盤,應該考慮更換一個功率大的電源,*起碼額定功率要達到400以上,才能保證電腦運行正常,不要因小失大造成*后硬盤數據恢復的后果 |
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