銀行作為服務行業的典型代表，任何網絡負面輿情的產生，無論是對相關的金融機構、需要融資的企業、還是現有客戶以及自身的經營管理，都會產生重大影響。哪怕是一些小的信用危機，經過網絡的傳播引發輿論熱議，都有可能釀成銀行危機事件。因此，對銀行輿情進行監測與管理勢在必行。
為此，識微科技小編為大家整理了這份銀行輿情監測方案，可供各位參考。
銀行輿情監測軟件-識微商情
1.實時全網監測
通過識微商情監測系統，可對銀行輿情進行實時全網監測，全天候連續不間斷監測，覆蓋新聞社交媒體、主流新聞門戶網站、網絡社區、博客、微信公眾號等多個平臺，讓客戶快速了解網絡上談論有關銀行方面的各種聲音，掌握銀行輿情傳播范圍，進行主動積極引導與應對銀行輿情。
2.自主識別，準確預警輿情
利用識微商情監測系統，可幫助客戶從銀行負面事件的征兆出現到造成可感知的損失這段時間內，及早發現危機苗頭，及早對輿情走向、規模進行判斷，通過微信、短信、郵件以及客戶端等方式，向用戶實時告警，助力用戶及早又順利的處置與應對輿情。
3.全面綜合分析輿情
使用識微商情監測系統，可追蹤銀行輿情的發展變化趨勢，分析銀行輿情生命周期階段以及各階段的熱點話題，挖掘銀行輿情演化過程中的傳播網站、傳播媒體、關鍵傳播節點以及傳播溯源，統計圖表、監測日報周報自動生成，便于用戶掌握輿情發展的脈絡，做出有效的預測，為用戶各項相關工作提供科學決策依據。
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