很多人都說2019年市場環(huán)境是前十年*差的一年,也是未來十年*的一年。其實很多行業(yè)的老板都要吐槽,獲客成本增加以及互聯(lián)網(wǎng)營銷的沖擊,造成了傳統(tǒng)行業(yè)的營銷雪上加霜。例如,我們熟悉的醫(yī)美行業(yè),醫(yī)美行業(yè)營銷軟件更新?lián)Q代的速度超過IT行業(yè)。從*早開始的電話銷售,然后到平面廣告,然后到百度競價和自媒體,整個客源流量都越來越依附于線上營銷,其實這也是互聯(lián)網(wǎng)時代的結(jié)果。
但是現(xiàn)在越來越多的醫(yī)美商家涌入互聯(lián)網(wǎng),競價成本增加和客戶成交率降低導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)的成本急劇增加,怎么解決這個營銷困境呢?
答案是要用更先進(jìn)的醫(yī)美行業(yè)營銷軟件--青睞醫(yī)美裂變營銷系統(tǒng),下面我說一下青睞醫(yī)美裂變營銷系統(tǒng)的功能以及從那些方面怎么解決當(dāng)下的營銷困境,
青睞醫(yī)美營銷裂變系統(tǒng)由公眾號裂變和醫(yī)美直播間兩方面組成。我公司系統(tǒng)可以從前期吸引客戶、留住客戶到中期的轉(zhuǎn)化客戶,以及后期的維護(hù)客戶進(jìn)行二次成交或者老帶新裂變都有相應(yīng)的功能和模式。本篇我們重點說一下青睞醫(yī)美系統(tǒng)的吸引客戶和留客。
1.新客戶吸引
傳統(tǒng)的醫(yī)美廣告只是一個沒畫過的圖片和沒營養(yǎng)的文字或者簡短的視頻,但是隨著信息化發(fā)展,客戶接觸的信息越來越多,這種宣傳模式其實并不能真正引起潛在意向客戶的感興趣。
我們經(jīng)過研究建議:醫(yī)美行業(yè)的廣告除卻原本的廣告,應(yīng)該通過一定的噱頭和福利宣傳公眾號二維碼,比如關(guān)注以后免費進(jìn)行護(hù)膚或者皮膚診斷一次。相比傳統(tǒng)的公眾號,我們青睞醫(yī)美系統(tǒng)對公眾號進(jìn)行升級,客戶進(jìn)入公眾號以后,銷售人員可以通過青睞系統(tǒng)和關(guān)注公眾號客戶進(jìn)行聊天,然后可以了解客戶的需要,進(jìn)行初步的營銷,然后引入我們青睞醫(yī)美系統(tǒng)潛入公眾號的直播間,里面有醫(yī)師講解以及醫(yī)院資質(zhì)和醫(yī)師的資質(zhì)展示,有老客戶進(jìn)行成功經(jīng)驗分享,加上一些免費護(hù)膚和皮膚診斷的一些噱頭,還有后續(xù)一些名師的講座預(yù)告,讓新客戶留到公眾號做下一步的運營。老客戶可以通過分享活動海報邀約新客戶進(jìn)入公眾號,并且新老客戶都獲得一定的獎勵,從而促成裂變的效果,裂變是當(dāng)下獲客成本*低的方式。青睞能夠記錄邀請人以及客戶來源,還能夠記錄客戶在線信息、活動軌跡然后以及通過公眾號直接建立會話,這都是傳統(tǒng)公眾號不具備的功能。
2.新客戶的留存
當(dāng)新客戶關(guān)注到公眾號以后,銷售人員可以利用青睞醫(yī)美系統(tǒng)的強制聊天功能對公眾號粉絲進(jìn)行二次營銷,以及我們系統(tǒng)還有自動撩粉功能,能夠自動對關(guān)注公眾號48小時但沒有說話的自動建立會話。我們可以對名師直播的預(yù)告以及到時候直播見間的福利活動,直播間能夠進(jìn)行紅包、抽獎、連續(xù)簽到贏禮品等活動。直播的時候能過自動通知客戶開播了,吸引客戶進(jìn)入直播間,講師直播+自動發(fā)言賬號活躍氣氛+所謂的老客戶分享成功經(jīng) |
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