在互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展的時(shí)代,網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為人們?nèi)粘I畹闹匾M成部分,大大小小的化妝品電子商務(wù)也應(yīng)運(yùn)而生。由于品牌和產(chǎn)地的不同,化妝品的價(jià)格相差 百倍。巨大的利潤(rùn)空間和利潤(rùn)使得化妝品成為假冒偽劣的重災(zāi)區(qū)。另一方面,在代理分銷(xiāo)的電子商務(wù)模式下,難以控制產(chǎn)品在市場(chǎng)上的流通。由于電商門(mén)檻低、隱秘性強(qiáng)等因素,造成化妝品的代銷(xiāo)五花八門(mén),質(zhì)量得不到保證。這不僅影響到產(chǎn)品本身的品牌形象,而且給代理商帶來(lái)了巨大的利益損失。
而傳統(tǒng)的溯源方式更加無(wú)*威性可言,因?yàn)榧夹g(shù)實(shí)現(xiàn)問(wèn)題,溯源信息難以呈現(xiàn)到消費(fèi)者面前。企鵝碼一物一碼化妝品盒子設(shè)計(jì),借助一個(gè)二維碼,即可實(shí)現(xiàn)防偽。除了防偽外,企鵝碼僅用一個(gè)二維碼還能幫化妝品品牌商解決溯源、防竄以及營(yíng)銷(xiāo)等多種需求:
1. 防偽需求
化妝品種類(lèi)繁多,產(chǎn)品本身可加密性差,消費(fèi)者很難找到辨別真?zhèn)蔚姆椒ǎ瑏?lái)有效遏制制假售假。一種簡(jiǎn)單有效的辨?zhèn)畏椒ㄊ窍M(fèi)者的需求。
2.防竄貨需求
企業(yè)需要對(duì)每件單品在渠道中的物流信息進(jìn)行追蹤,通過(guò)市場(chǎng)監(jiān)督、消費(fèi)者輔助、稽查多種手段,監(jiān)測(cè)一級(jí)到多級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商的竄貨現(xiàn)象,獲取證據(jù),同時(shí)掌握產(chǎn)品流通的全景。確保每一個(gè)產(chǎn)品從生產(chǎn)到銷(xiāo)售都有自己的路徑,有源頭可查,有溯源可追。
3. 化妝品全程產(chǎn)品追溯體系
產(chǎn)品追溯系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)一物一碼,產(chǎn)品生產(chǎn)時(shí)進(jìn)行產(chǎn)品庫(kù)存和產(chǎn)品溯源管理,記錄了產(chǎn)品生產(chǎn)、儲(chǔ)存、出貨和庫(kù)存銷(xiāo)售的全過(guò)程信息,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)、銷(xiāo)售環(huán)節(jié)、流通環(huán)節(jié)和服務(wù)環(huán)節(jié)的全生命周期管理,同時(shí)保護(hù)了消費(fèi)者的和企業(yè)的利益。
4. 消費(fèi)者數(shù)據(jù)的收集和管理
使用化妝品后,如果質(zhì)量不錯(cuò),且化妝品的溯源過(guò)程一目了然,這通常會(huì)贏得消費(fèi)者的信任,消費(fèi)者也會(huì)反復(fù)購(gòu)買(mǎi)同一公司生產(chǎn)的其他產(chǎn)品,有較高的回購(gòu)率,提高顧客忠誠(chéng)度。通過(guò)這些數(shù)據(jù),企業(yè)可以?xún)?yōu)化促銷(xiāo)活動(dòng)的流程,降低成本投入和風(fēng)險(xiǎn),可以有針對(duì)性的獲得消費(fèi)信息與購(gòu)買(mǎi)愛(ài)好的群體。
為了解決化妝品品牌商以上四個(gè)需求,企鵝碼通過(guò)“空碼賦值”技術(shù)和“全場(chǎng)景賦碼”理念,給產(chǎn)品賦碼,同時(shí)關(guān)聯(lián)防偽溯源營(yíng)銷(xiāo)碼,一個(gè)二維碼包含產(chǎn)品防偽信息、產(chǎn)品溯源信息和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),使產(chǎn)品上的二維碼成為消費(fèi)者與企業(yè)之間直接交互溝通的流動(dòng)入口。具體的消費(fèi)者掃碼過(guò)程如下:
步驟一:消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后,根據(jù)產(chǎn)品包裝盒上的文案代碼,查看防偽與溯源信息,也可以參與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)可以是紅包、卡券或?qū)嵨锒Y品。
步驟二:消費(fèi)者掃碼后,根據(jù)頁(yè)面提示,關(guān)注品牌商微信公眾號(hào)后即可領(lǐng)取獎(jiǎng)品。
步驟三:將消費(fèi)者掃碼的具體信息反饋到系統(tǒng)后臺(tái),品牌商獲得了消費(fèi)者具體的消費(fèi)信息,以便于策劃二次營(yíng)銷(xiāo) |
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