社交網絡時代下,以微信、微博、QQ為主的三大社交軟件,占據了網民的日常。其龐大的用戶數量,使之在輿情傳播方面具有不可忽視的作用。一旦被一些不法分子或者別有用心之人利用,在社交網絡上發表傳播、轉發一些企業或者政府的負面等信息,企圖左右網絡輿論場時,就很容易給企業和政府部門造成突發性的輿情危機事件。
這不僅嚴重影響了網絡傳播秩序和公共利益,還嚴重損害了企業品牌形象和政府公信力。在此背景下,如何做好微信等社交網絡的輿情監測工作是當下輿情管理工作的一個重大挑戰。
為此,識微科技小編為大家整理了這份微信等社交網絡輿情監測方案,可供各位參考。
微信等社交網絡輿情監測軟件-識微商情
1.內容監測
通用應用社交網絡輿情監測軟件,如識微商情,可幫助用戶在監測范圍涵蓋對所有的微信微博QQ等公共賬號進行實時監測,以保證擴大監測面,增加監測量,提高社交網絡輿情監測的全面性和數據監測的科學性。
2.關鍵詞監測
面對社交網絡中龐大的用戶群體,海量的數據信息,為了能夠排除無關信息,準確監測到重要信息,快速獲取到與之相關的社交網絡信息內容,識微商情可支持關鍵詞監測法,用戶可以自定義監測關鍵詞,與行業、領域、產品等標簽自由組合、靈活設置進行精準監測,實時分析。
3.實時監測
借助識微商情這款專業的社交網絡輿情監測軟件,可為用戶提供7*24小時不間斷的實時監測服務,確保輿情發現的及時性,搶占輿情管理工作的先機。
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