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（1）嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。
（2）嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用。
（3）服務(wù)熱線24小時有人值班，24小時內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息，保證
用戶隨到隨修；建立上門維修制度；及時成立搶修小組，可隨時到達(dá)現(xiàn)場搶修。
（4）收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價局和我公司《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，
杜絕亂收費(fèi)。
（5）外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會
加急為您的機(jī)器排除故障，當(dāng)天加急完成維修。
（6）經(jīng)我中心(福州空調(diào)維修中心)維修的機(jī)器一律實(shí)行保修，保修期為三個月，在保修期內(nèi)如因維
修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負(fù)責(zé)返修。
（7）客戶在我中心維修過機(jī)器，可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時，享受維修費(fèi)半 價待遇。
（8）建立回訪制度：定期對我公司維修過的機(jī)器（包括上門服務(wù)）使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量
福州格力空調(diào)售后維修的企業(yè)宗旨：
福州格力空調(diào)售后維修的服務(wù)令每位客戶都滿意!
從現(xiàn)在起，您不必?fù)?dān)心維修員工的服務(wù)質(zhì)量，選擇維修服務(wù)，我們會給您一個完全全新的服務(wù)體
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維修承諾：保質(zhì)＝保量＝保修＝保安全。
維修承諾：為客戶提供方便快捷的上門服務(wù)讓客戶足不出戶便可享受到專業(yè)的服務(wù)。24小時的服務(wù)和
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維修承諾：抓質(zhì)量、求發(fā)展、誠信是生存的基石。
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