面對市場的競爭壓力,商家們都是使出渾身解數(shù),不同的店鋪優(yōu)惠活動,不同的折扣力度,為了就是爭取吸引客戶,使用店鋪的銷售額蹭蹭蹭的上升,互聯(lián)網(wǎng)時代離不開的是會員管理系統(tǒng),智能化的管理,準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)報(bào)表,但是還有很多的商家沒有跟上社會發(fā)展的步伐,還沒有認(rèn)識到一款高效合適的會員管理系統(tǒng),可以幫助他更加有效的管理店鋪,提高店鋪活動的效果,小面小編就為大家簡單的介紹下使用會員管理系統(tǒng)有哪些的好處?
商家的會員制首先就要需要把顧客的詳細(xì)信息記錄并且歸類整理好,讓所有的顧客一個不落下的在系統(tǒng)中清清楚楚的展示,比如連鎖汽車美容店鋪,客戶的姓名、電話、地址、生日這些需要管理,同時他們的愛車資料信息也需要整理,車牌號、品牌、保養(yǎng)時間這些都可以記錄。后期在開展會員營銷活動的時候可以更加精準(zhǔn)。
連鎖會員管理系統(tǒng)自帶的積分管理、積分管理,優(yōu)惠活動設(shè)置、優(yōu)惠劵發(fā)布,通過這些功能可以在規(guī)定的時間針對一些會員顧客做一些活動,通過店鋪的活動效果提升銷售額。
其本系統(tǒng)功能強(qiáng)大,操作簡單,無需安裝,采用BS架構(gòu),只需一根網(wǎng)線即可全國統(tǒng)一管理,主要有會員信 息登記,會員消費(fèi),產(chǎn)品消費(fèi),庫存管理,禮品兌換,加減積分,短信營銷中心,分店管理及各種消費(fèi)數(shù)據(jù)分析!
門店客流量決定了門店經(jīng)營業(yè)績,在店鋪的經(jīng)營過程中,經(jīng)常會出現(xiàn)這樣的情況,一些連鎖會員軟件、餐飲會員系統(tǒng);花了長時間精力招攬進(jìn)來的客戶,在門店消費(fèi)一次后就再也沒有二次消費(fèi)了, 消費(fèi)熱情不夠,客戶不斷流失,商家就開始懷疑自己的經(jīng)營方式。
客戶的流失對商家而言是難以回天的損失,客戶一旦流失,商家會員花更大的精力和時間去開發(fā)客戶,一個新客戶的的開發(fā)難度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于去維護(hù)一個老客戶。所以商家更會重視那些不積極消費(fèi)沉睡中的會員客戶,采取有效的措施來帶動他們消費(fèi)。在智絡(luò)會員管理軟件中運(yùn)用一下功能來帶動會員消費(fèi)的積極性,提高會員的活躍度。
利用智絡(luò)會員管理系統(tǒng)記錄會員資料的詳細(xì)信息,統(tǒng)計(jì)會員消費(fèi)記錄,分析會員消費(fèi)習(xí)慣及商品喜好。商家掌握會員的詳細(xì)數(shù)據(jù)后,就能對每個會員有個清晰的認(rèn)識,并且對每個會員制定出有針對性的服務(wù)、個性化的營銷策略。
消費(fèi)者和商家站的兩個不同的角度,商家重利,消費(fèi)者喜歡便宜,而卻商家會員軟件開發(fā)、線上會員軟件要從消費(fèi)者那里得到滿足,所以商家首先得滿足消費(fèi)者。為了吸引會員消費(fèi)的目的,就要讓會員喜歡便宜的欲望得到滿足,商家可在必要適當(dāng)?shù)拈_展優(yōu)惠活動,來刺激會員的消費(fèi)欲望。
商家引導(dǎo)顧客關(guān)注微信公眾號,注冊微信會員卡制作、餐廳營銷系統(tǒng)、會員卡,領(lǐng)取的門店會 |
 |
|