最近有很多在亞馬遜歐洲站點開店的賣家近都收到了亞馬遜的郵件,被告知自己的產品由于違反了相關的法規,而被投訴,因此要求產品下線。具體為ProdSG (6 Abs 1 Satz 1Nr. 2 ProdSG)。什么是ProdSG?使很多賣家一頭霧水。其實ProdSG是德國的產品安全法。
做亞馬遜德國市場真是步步驚心,如履薄冰。除了入門級小怪VAT稅務問題,還有各種產品的安全指令比如:WEEE,另外還有攔路虎包裝法案,產品安全法。
那么你們的歐代申請了嗎?沒有申請的速速找小編咨詢申請哦~
美好的一天,
我們特此通知您,由于投訴,您的優惠已從Amazon.de網站上的以下ASIN中刪
除:
ASINs:B074NXXXX
產品不符合產品安全法”(ProdSG) 關于以下幾點的要求:缺少產品授權代表
或進口商的指示(56第1段第2號)
亞馬遜無法提供法律建議。如果您對這些規則有疑問,請聯系律師。
您可以采取哪些措施來申請激活優惠:
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-從我們的物流中心備份不完整標簽物品的完整庫存。
-根據法律要求編輯優惠和文章。完成上述步驟后,請聯系賣家服務并提供清
晰圖像,以記錄所顯示問題的解決方法。
-我們會檢查您的詳細信息,您可以在激活后再次提交您的設備。
您還可以在https://services amazon.com/solution-
providers/#/search/EU/compliance.上找到提供商列表,他們可以幫助您以
合法的 方式設計和展示您的產品。
如果我們發現另一項違反您的優惠的行為, 我們保留暫停您的賣家帳戶30天
的權利。重復違規可能導致您的賣家帳戶永久關閉。
*的問候,
賣家確認
亞馬遜服務
作為法規讓大家遵守亞馬遜平臺只要接到客戶投訴就會馬上下架Listing,甚至暫停銷售權限。
其實我們進入德國的法律網查閱ProdSG法規的6.2 條,其實是要求產品在歐盟銷售,必須在歐洲經濟區(包括歐盟、北歐四國、英國和瑞士)有一個代表。同時,還需要將歐盟代表(EU REP)的地址信息印刷到產品包裝和說明書上。
ProdSG法規的6.2 條參考網頁:prodsg_2011/BJNR217900011.html
這樣有任何問題,歐盟方面就可以通過歐盟代表隨時調取產品資料,并且可以通過歐盟代表聯系到工廠。歐盟代表有一定的法律風險。
根據歐盟指令的要求:電子電器、機械、一般消費品、醫療器械、建材等產品都必須在產品包裝和說明書上標明歐盟代表地址(EU REP)的信息。下圖為歐盟法規規定的歐盟代表標識,當然除了歐盟代表標識,還需要提供歐盟代表信息。
有此方面問題咨詢黃R |
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