終端質量管理
The training of TQM based knowledge
TQM認證又稱萬事達卡Mastercard認證，是由英國萬事達卡機構授權德國TUV機構發證的一項針對銀行系統供應行業移動終端設備POS機，讀卡器，PAD，移動PC等移動設備的產品及企業體系認證，它跟普遍的企業全面質量管理體系TQM有著本質的區別。
終端質量管理（TQM）：
區別一：只適用于銀行系統供應商行業生產制造或研發POS機等移動終端設備產品的企業。
區別二：管理體系的側重點在于移動支付系統的運營、生產，安全等程序的建立與規范
區別三：配套有著針對移動設備產品的測試與規范
區別四：每年需要進行嚴格的審核，包括對生產、設計、產品等方面審核。
區別五：在申請TQM認證之前，申請產品必須先經過中國銀聯EMV測試并取得相關證書
全面質量管理TQM（Total Quality Management）：是普遍企業皆可做的一個針對企業全面管理的標準化體系，它跟企業類型及企業生產的產品并無太大關聯，是一項較為普遍的體系認證，與ISO09001有著較大的相似性。
終端質量管理主營內容：配置管理（Configuration Management，CM）
是通過技術或行政手段對軟件產品及其開發過程和生命周期進行控制、規范的一系列措施。配置管理的目標是記錄軟件產品的演化過程，確保軟件開發者在軟件生命周期中各個階段都能得到精確的產品配置。
終端質量管理TQM的申請內容：
先取得EMV Co L1 L2證書
ISO9001證書
申請表
TID
VOD
終端質量管理TQM申請及維護流程：
提交申請
文件審核
現場審核
取得證書
維護
每年審核
終端質量管理TQM申請及維護相關費用：
型號測試費用
工廠審核費用
審核工程師差旅食宿等費用
年度維護費用
年度工廠審核費用
終端質量管理申請周期：TQM認證作為一項較為復雜繁瑣的認證，它不管從申請資料，文件建立，文件審核，產品測試及工廠審核，人員參與等都具有相當大的工作量及難度，如企業自行申請，自行摸索對于周期是無法把控的，并存在失敗重來風險，TQM認證文件審核三次不通過則需要重新交費重新申請，工廠審核在自行摸索的情況下通過也是具有相當大的難度，建議尋求專業的輔導機構合作，在節省時間，節省工作量，提高通過率及縮短周期的情況下取得證書。 |
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