輿情調查工作在我國起步較晚，直到改革開放后才開始發展。近些年來隨著互聯網不斷發展，網絡輿情越來越重要的背景下，才開始興起。
輿情調查主要指的是對某一輿情事件經過深入細致地調查后，對調查中收集到的材料和信息加以整理分析，得出結論以及應對方案的一個過程。通過有效的輿情調查工作，有助于政企部門更好地了解網絡輿情動態，分析輿情，進而預防輿情危機，當輿情發生時能夠從容的應對。但是面對海量的互聯網實時數據，輿情調查工作難度似乎十分很大。
那么輿情調查工作具體應該怎么做呢？以下是識微科技為大家整理的互聯網輿情調查軟件解決方案，可供各位參考。
網絡輿情調查軟件-識微商情監測系統
1.全網全方位實時輿情調查
在大的互聯網環境背景下，輿情傳播的渠道爆發的時間點都難以預測，任何一處互聯網的角落，或者任意一個時間點都有可能引爆輿情傳播輿情。因此，為了及時準確的獲取到輿情信息，就需要進行全網全方位實時輿情調查。利用識微商情監測系統，能夠對全網輿情進行7*24小時實時監測，幫助用戶調查并分析輿情，省去了人工成本，也大大提供了輿情調查工作的效率。
2.自動分析，輿情告警
網絡信息紛繁復雜，為了能夠對調查監測到的輿情進行深入分析，制定針對性的應對方案，借助網絡輿情調查軟件-識微商情，通過自定義設置關鍵詞、特殊語法或者定向網站，可為用戶實現需要關注的信息實時推送，自動分析自動識別，一旦發現輿情自動向用戶發出告警，相關圖表報告自動生成，為用戶制定輿情應對方案提供決策參考。
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