現在智能快遞柜的使用已經很普遍,但是智能快遞柜在給人們帶來方便的同時也存在不少問題。那么作為智能快遞柜廠家我們需要注意哪些?
智能快遞柜箱柜帶有GPRS無線通信模塊,32寸觸摸顯示屏(可植入廣告)。箱柜通過GPRS無線收發模塊與服務器連接。軟件等上位機模塊也可客戶提供。
 對快遞員而言,智能快遞柜的*一個優點就是節約了配送時間,提升了派件效率。同時,柜體的攝像頭能清楚的記錄投遞及取件時間、過程,免去了以前即使送到家也有可能收到用戶投訴沒收到包裹的情況。有了視頻監控,證據鏈完整,責任明晰,免去了快遞員的顧慮。第三,智能快遞柜不僅能派件,對快遞員而言,也能攬件,這樣提升了攬件效率,增加攬件收入。第四,通過智能快遞柜派送包裹,能降低快遞員的勞動強度,提升服務質量。
但是對于客戶來說,有時候智能快遞柜就沒有這么方便了。沒法當面驗貨,萬一收到陌生快遞,危險快遞如何處理?提貨超時,要收費,無緣無故增加快遞開支!暫時不支持到付包裹。柜子容積有限,不是所有快遞都適合存放。快遞柜布點不均勻,推廣摸索階段,智能快遞柜的使用率不高。快遞柜的安全性還有待商榷,擔心個別不法分子利用漏洞竊取用戶的信息和物品。 |
|